In de snelle, zelfbedieningswereld van vandaag is het gebruik van kiosken steeds populairder geworden. Er zijn in principe twee soorten kiosken. Mall-kiosken zijn draagbare stand-achtige structuren die zijn opgezet om speciale of seizoensgebonden producten te verkopen. Self-service kiosken maken gebruik van elektronische creditcardtransacties om goederen en diensten aan te bieden, zoals huurfilms of digitale filmverwerking. Er zijn verschillende voordelen verbonden aan verkopen via kiosken.
Lagere overheadkosten
Hoewel grotere initiële opstartkosten nodig zijn om een kiosk te kopen en in te richten, zijn de maandelijkse uitgaven vaak lager dan bij een traditionele winkel. Omdat winkelkiosken slechts weinig personeel nodig hebben, besparen bedrijfseigenaren geld door slechts een paar werknemers in dienst te nemen. Wanneer u een zelfbedieningskiosk gebruikt, zijn de overheadkosten nog minder omdat geen dagelijks personeel nodig is. Personeel is alleen nodig voor het opnieuw bevoorraden van de kiosk of het bijwonen van onderhoudskwesties.
Meerdere locaties
Voor een ondernemer die zijn bedrijf wil uitbreiden, kunnen kiosken een relatief goedkope manier zijn om uit te breiden. Omdat extra winkelruimte in winkels, extra personeel en voorraadkosten erg duur kunnen zijn, hebben ondernemers ontdekt dat ze hun oorspronkelijke bedrijf kunnen uitbreiden met strategisch geplaatste kiosken. Hun kiosken kunnen worden opgezet in winkelcentra in verschillende steden waar hun producten kunnen worden verkocht.
Flexibele openingstijden
Hoewel de openingstijden van winkelcentrumkiosken in het algemeen worden bepaald door het beleid van het winkelcentrum waarin ze zich bevinden, kunnen zelfbedieningskiosken flexibele 24-uursservice bieden. Omdat de klant het product via de kiosk koopt met een creditcard en de computerinterface is geprogrammeerd om met de klant te communiceren om de gevraagde service of het gewenste product te leveren, is er geen behoefte aan constant personeel.
Eenvoudig onderhoud
Na de initiële installatie van een kiosk is het vereiste onderhoud over het algemeen vrij minimaal. In tegenstelling tot traditionele winkels die voortdurend onderhoud aan de structuur en de esthetiek van het gebouw vereisen, hebben kiosken over het algemeen weinig onderhoud nodig. Als er een systeemfout optreedt, is er gewoonlijk een technisch ondersteuningssysteem beschikbaar voor de kiosk-eigenaar voor snel herstel. Zolang kiosken zich in veilige, goed verlichte gebieden bevinden, is de kans op reparaties als gevolg van vandalisme minimaal.
Verhoogde reclame
Kiosken bevinden zich over het algemeen in gebieden die veel voetverkeer ontvangen. Omdat ze een hoge mate van zichtbaarheid hebben, kunnen de producten en services die ze verkopen heel goed bekend worden. De herhaalde blootstelling aan het merk van het merk van het product kan een effectieve en goedkope marketingtool zijn. Grotere winkels gebruiken vaak kleinere kiosken in goed bereisde gebieden van een winkelcentrum om verkeer naar hun hoofdwinkellocaties te leiden.