In een missie moet eenvoudig en duidelijk de reden van een bedrijf voor het bestaan worden vermeld en moet de waarde ervan voor het publiek worden beschreven. Of het nu gaat om een bedrijf met winstoogmerk dat communiceert met aandeelhouders, of een non-profitorganisatie die geld of leden zoekt, een missieverklaring moet een beknopte en inspirerende verklaring zijn van de doelstellingen van de organisatie.
Omschrijving
Een missieverklaring moet zo kort zijn dat medewerkers het gemakkelijk kunnen herhalen. Hoewel een missieverklaring idealiter twee of drie zinnen lang is, zal deze niet effectief zijn als hij vaag of overdreven algemeen is. Het kan specifieke informatie bevatten, zoals het bereik van het bedrijf, de geografische locatie waarop het bedrijf zijn services richt, de markten die het wil domineren en de demografische populaties die het bedrijf wil bedienen.
Motivatie
De verklaring zou werknemers moeten inspireren. Hoewel een gemiddelde werkdag veel taken kan omvatten die geen verband houden met de kernmissie van een bedrijf, kan een goed ontworpen missieverklaring een medewerker helpen te zien hoe haar inspanningen de algemene doelstellingen van het bedrijf ondersteunen. Sommige bedrijven evalueren het succes van werknemers door hen uit te dagen individuele doelen te bereiken die rechtstreeks aansluiten bij de missie van het bedrijf of de organisatie. Een bedrijf dat een missieverklaring schrijft of reviseert, kan ideeën vragen voor de verklaring van werknemers; Naast andere voordelen zal deze praktijk leiden tot meer "buy-in" van het personeel.
Differentiatie
In een concurrerende markt kan de missieverklaring een belangrijk hulpmiddel zijn om een bedrijf te helpen op te vallen. Als de belangrijkste concurrent van een bedrijf een producent van hondenvoeding is, wiens missie het is "het beste voedzame voedsel voor rashonden te produceren", wil het bedrijf misschien een statement maken waaruit blijkt hoe zijn producten anders of beter zijn dan die concurrent, zoals "naar maak droog hondenvoer van hoge kwaliteit dat je mutt graag zou willen."
Meting
Een mission statement specificeert de voorwaarden waaronder een bedrijf zichzelf succesvol kan noemen. Zinnen als 'de beste kledingfabrikant zijn' of 'om de hoogste kwaliteit merchandise te leveren' zijn voorbeelden van dit soort kwantificeerbare uitspraken.
