Operations Research (OR) is een interdisciplinaire wiskundige wetenschap. Het maakt gebruik van technologie voor managementbeslissingen. In operationeel onderzoek formuleert het management een probleem en vindt dan optimale of bijna optimale oplossingen voor het probleem.
Operatieonderzoek maakt uitgebreid gebruik van computers. De meest populaire OK-technieken zijn simulatie, lineair programmeren, datamining, speltheorie en beslissingsboomanalyse. Hoewel OR enorm nuttig is, heeft het wel wat gebreken.
Tijd en kosten inbegrepen
Operations-onderzoek is erg duur. Een bedrijf moet tijd en moeite investeren in OF om het effectief te maken. Het bedrijf moet een team van professionals inhuren om constant onderzoek te doen. Bedrijfsscenario's veranderen zeer snel en medewerkers moeten alle scenario's die onder de bevoegdheid vallen van OR blijven beoordelen.
Analyse van alleen kwantificeerbare factoren
OF kan alleen de effecten van numerieke en kwantificeerbare factoren evalueren. Het houdt geen rekening met de complexiteit van de mens en zijn gedrag. OR kan bijvoorbeeld een tijdstip berekenen waarop het uiteindelijke product gereed moet zijn. Omdat er echter geen ruimte is voor absenteïsme van werknemers, kan het productieprogramma enorm lijden als er veel arbeidsverzuim is.
Verbroken met de echte zakelijke voorwaarden
De resultaten van OR zijn vaak van academische aard. Hun toepassing en integratie in praktijksituaties is mogelijk niet haalbaar of praktisch. De analist die het onderzoek uitvoert, is meestal een wiskundige die niet goed thuis is in echte bedrijfsscenario's, d.w.z. hij kan resultaten berekenen die idealistisch van aard zijn. Omdat de zakelijke situatie in de echte wereld heel anders is, kunnen de OR-resultaten hun charme en belang verliezen.
Onafhankelijkheid van computers
Het onderzoek naar operaties is sterk afhankelijk van systemen en computertechnieken. Het houdt geen rekening met de ontastbare elementen die betrokken zijn bij het runnen van een bedrijf. OR kan bijvoorbeeld de optimale oplossing voor voorraadbeheer berekenen. Er is echter een staking van de vervoerder en het bedrijf krijgt zijn voorraden niet op tijd. Dit verstoort het voorraadopslagmechanisme maar OF biedt geen ruimte voor dit soort problemen.
