Bedreigend gedrag op de werkplek kan niet meer zijn dan een manier voor een werknemer om stoom af te blazen of het kan leiden tot gewelddadige afleveringen. Het management moet een medewerker evalueren die andere werknemers bedreigt en actie ondernemen op basis van de ernst van de situatie. Medewerkers die gedetailleerde en specifieke bedreigingen maken, staan mogelijk dichter bij gewelddadige acties dan degenen die vage bedreigingen maken.
evaluatie
Evalueer het dreigingsniveau om de ernst van de situatie te bepalen wanneer een werknemer andere werknemers bedreigt. Onderdeel van het evaluatieproces is het ontmoeten van verschillende managers op de werkplek die direct contact hebben met of kennis hebben van de bedreigende werknemer. De personeelsmanager kan bijvoorbeeld contact opnemen met voormalige werkgevers om een patroon van bedreigend gedrag te bepalen. De afdelingsmanager waarin de bedreigende werknemer werkt, kent mogelijk speciale omstandigheden die voorafgingen aan bedreigingen. Als uit de evaluatie blijkt dat de dreiging ernstig is, moet het bedrijf verdere actie ondernemen.
Antwoorden op bedreigend gedrag
Een formele waarschuwing en / of opschorting kan voldoende zijn om toekomstige dreigingen af te schrikken als uit de evaluatie blijkt dat de dreiging niet ernstig is. Counseling is een optie die beschikbaar is voor werkgevers die een werknemer willen helpen die andere werknemers bedreigt. Woedebeheersingstherapie kan een haalbaar alternatief zijn voor beëindiging of een voorwaarde om een geschorste werknemer te herstellen. Bemiddeling starten in een poging geschillen tussen een werknemer en andere werknemers op te lossen. Als het bedreigend gedrag specifiek is voor een bepaalde groep of persoon, kan een oplossing zijn om de medewerker naar een andere afdeling te verplaatsen of om de oorzaak van het probleem te achterhalen en een oplossing te vinden. Als de werknemer in het algemeen dreigt met bedreigingen, zonder een specifieke trigger, is een geschillenbeslechting misschien geen haalbare optie. De beëindiging van het dienstverband kan het antwoord zijn voor werknemers die een neiging tot geweld vertonen en / of die herhaaldelijk bedreigingen vormen voor andere werknemers.
Na beëindiging
Als een evaluatie bepaalt dat een medewerker mogelijk gewelddadig is, moet de werkgever de bedrijfsbeveiliging en de lokale wetshandhaving melden. Door de beveiligingsafdeling op de hoogte te stellen wanneer een mogelijk gewelddadige werknemer wordt beëindigd, waarschuwen de functionarissen wanneer de ontslagen werknemer naar het terrein terugkeert. Het melden van lokale wetshandhaving is een preventieve maatregel; tenzij er wetten zijn overtreden, heeft de politie mogelijk geen reden tot handelen. Afhankelijk van de ernst van de situatie en het dreigingsniveau kan de politie de ex-werknemer interviewen.
Gewelddadige indicatoren
Er zijn een paar waarschuwingssignalen om naar uit te kijken voordat de situatie gewelddadig wordt. Gewelddadige gedragsindicatoren omvatten verslechtering van de werkprestaties, paranoia, talrijke conflicten met anderen, agressief gedrag, depressie en geweld tegen levenloze objecten. Medewerkers die hun goedkeuring hechten aan het gebruik van geweld om een probleem op te lossen of die een geschiedenis van gewelddadig gedrag hebben, zijn mogelijk eerder geneigd om te handelen tegen bedreigend gedrag.