Gap-analyse identificeert de verschillen tussen gewenste prestatieniveaus en bestaande prestatieniveaus. Een organisatie ontwikkelt programma's en activiteiten om deze lacunes te dichten. In de context van gap-analyse is het risico dat iets het succes van programma's en activiteiten beïnvloedt. Organisaties moeten de impact van deze risicofactoren identificeren en beoordelen.
Soorten risico's
Risico's kunnen worden gecategoriseerd als milieu, financieel of operationeel. Milieurisico omvat zaken als concurrentie, regelgeving en ecologische elementen. Financieel risico omvat rentetarieven, wisselkoersen en kredietbeschikbaarheid. Operationele factoren zijn intern voor de organisatie, zoals productlijn, budget, productiefaciliteiten, processen en personeel. Een SWOT-analyse (sterke punten, zwakke punten, kansen en bedreigingen) helpt deze risico's te identificeren.
Risico's analyseren
Risico's zijn die factoren die van invloed zijn op het vermogen van een organisatie of projectteam om de gewenste prestatieniveaus te bereiken. Risicocriteria definiëren aanvaardbare risiconiveaus. Milieurisicotolerantie kan bijvoorbeeld laag zijn, terwijl het management mogelijk financieel risico tolereert om het rendement op de investering te maximaliseren. Elke activiteit of project, ontworpen om een prestatiekloof te dichten, wordt geëvalueerd op basis van deze risicocriteria. Continue monitoring is noodzakelijk om de risicocriteria te valideren.
Risicobeheer
Risicobeheer biedt een kader voor het nemen van beslissingen. Het vermindert de onzekerheid van het bereiken van de strategische doelstellingen, terwijl het de kans op succes vergroot. Het management kan stappen ondernemen om het risico te elimineren, te accepteren of te verminderen. Een gap-activiteit kan een lage kans van slagen hebben vanwege een gebrek aan vaardigheden binnen een organisatie. De organisatie kan het risico verminderen door de vaardigheden te ontwikkelen. Als alternatief kan de organisatie risico's vermijden door de activiteit of het project te annuleren. Een derde optie is om het risico te accepteren en door te gaan met de activiteit met behulp van de bestaande vaardigheden.
De gaten sluiten
Risicobeheer helpt een organisatie een alomvattend en beheersbaar actieplan te ontwikkelen om lacunes in de prestaties te dichten. Het kwantificeren van het risico stelt het management in staat om investeringen te richten op middelen die nodig zijn om de kans op succes te vergroten, waardoor de verschillen in prestatieniveaus worden verkleind. Op projectniveau kan het team bijvoorbeeld een tekort aan budget vaststellen dat nodig is om aan de projectprestaties te voldoen. Het team kan de deliverables aanpassen aan het bestaande budget of extra geld aanvragen om de beoogde deliverables te vervullen.
overwegingen
Risico is een integraal onderdeel van elk besluitvormingsproces. Gap-analyse is een hulpmiddel voor het identificeren van acties die nodig zijn om gewenste resultaten te bereiken. Wanneer een organisatie wordt geconfronteerd met meerdere actieplannen en projectvoorstellen, heeft het management een methode nodig om deze opties te evalueren. Een bedrijf kan bijvoorbeeld programma's vereisen om een bepaald rendement op de investering te behalen of om aan bepaalde ecologische normen te voldoen. Een vooraf bepaalde en consistente reeks risicofactoren is belangrijk om ervoor te zorgen dat programma's op een billijke manier worden geëvalueerd. Deze risicofactoren moeten duidelijk worden gecommuniceerd in de hele organisatie. Anders kunnen werknemers en projectteams het gevoel hebben dat ze oneerlijk worden behandeld.
