Het vinden van exportklanten is niet zo moeilijk als je zou denken. Eigenlijk is het moeilijkste om handelsleads te kwalificeren en duurzame zakelijke partnerschappen te creëren. Door enkele belangrijke zoekopdrachten uit te voeren en een aantal beproefde strategieën te volgen, kunt u hoogwaardige exporthandelsleads vinden voor uw producten en deze als vaste klanten behouden.
Onderzoek en identificeer twee of drie doellanden waar u zakelijke handelsleiders wilt ontwikkelen. Klein en gericht is de beste manier om exportgroei te beheren en zowel klantenservice als succes te garanderen.
Woon beurzen bij voor uw branche in de Verenigde Staten en het buitenland. Focus op beurzen in landen waar u uw bedrijf wilt ontwikkelen. Grote beurzen trekken internationale deelname aan, dus u zult merken dat u contacten legt vanuit de hele wereld op één plek.
Neem contact op met Amerikaanse ambassades in landen waar u handelsleads wilt vinden. Vraag een lijst aan met bedrijven die mogelijk geschikt zijn voor uw producten van de handelsagent. Dit wordt meestal gratis beschikbaar gesteld, maar af en toe wordt u mogelijk gevraagd om een vergoeding te betalen. Amerikaanse ambassades Commercial Sections maken en verkopen ook diepgaande brancheanalyses en productierapporten die nuttig kunnen zijn. Sommige van deze rapporten zijn gratis online beschikbaar. Zoek in de Trade Lead-database op Export.gov naar mogelijkheden.
Gebruik de Gold Key-zoekservice van de Amerikaanse overheid om overzeese markten te bezoeken, handelsleads te genereren en vergaderingen met potentiële klanten te organiseren. U kunt van deze service gebruikmaken door contact op te nemen met het dichtstbijzijnde Export Assistance Center. Export.gov biedt een zoeklink.
Neem contact op met uw nationale handelskantoor om te zien welke internationale zakelijke initiatieven het biedt. Sommige staten onderhouden zelfs kantoren voor economische ontwikkeling in het buitenland. Maak gebruik van de services die worden geboden om trade leads te vinden.
Update uw website met een internationale liaison voor geïnteresseerde bedrijven om contact op te nemen. Vertaal uw website en marketingmateriaal in minimaal Spaans en Frans. Voeg andere talen toe terwijl je groeit. Hierdoor bent u zichtbaar voor zoekopdrachten op internet in verschillende talen.
Neem onmiddellijk contact op met potentiële exportklanten. Zorg voor een communicatieplan en vertaal klaar marketingmateriaal.
Ontwikkel klantendienstdoelen, bestelprocessen en tijdlijnen voor exportklanten. Goede leveranciers hebben goede klanten, dus probeer uitstekende service te bieden aan uw internationale accounts. De exportsector heeft een heel andere processtroom dan binnenlandse bedrijven. Niet in te spelen op de eisen ervan, veroorzaakt problemen.
Bereid uw exportklanten voor door een expediteur te selecteren en een prijs-, krediet- en juridische strategie te bepalen met betrekking tot de distributie van uw producten. U verliest zaken als potentiële klanten te lang moeten wachten om prijzen te krijgen en om als klanten in uw systeem te worden opgezet.
Kwalificeer handelsleiders door hun professionaliteit te evalueren, hun vermogen om hun eerste bestelling vooruit te betalen, de grootte van hun bedrijf en de tijdsduur in het bedrijfsleven. Controleer ook of er een beoordeling van D & B (Dun & Bradstreet) is voor nieuwe klanten - maar verwacht er niet een te vinden, aangezien veel buitenlandse bedrijven niet worden vermeld.
Tips
-
In de Verenigde Staten zijn de beste landen die zich aanvankelijk richten meestal Mexico en Canada vanwege NAFTA. Exportklanten staan bekend om het bestellen van producten in ongebruikelijke hoeveelheden. Het is voor een buitenlandse klant niet ongehoord om het equivalent van een jaarproductie voor binnenlandse zaken te bestellen. Ze hebben ook de neiging om obscure modellen te kiezen. Bereid je hierop voor door vereisten met exportklanten te bespreken, zodat je niet verrast bent. Exportklanten begrijpen niet altijd hoe ze de voorraad moeten voorspellen en kunnen baat hebben bij wat mentoring van hun leveranciers.
Waarschuwing
Verkoop niet op basis van open-kredietvoorwaarden totdat u klanten echt goed kent. Vermijd letters of credit totdat je een training hebt gevolgd om fraude en discrepanties te voorkomen. Controleer de lijst Geweigerde personen en de Amerikaanse embargolijst om te zorgen dat het uw klant niet is verboden om Amerikaanse goederen te kopen.
