Managementeffectiviteit is het vermogen van een leider om gewenste resultaten te bereiken. Hoe goed hij zijn vaardigheden en bekwaamheden toepast bij het leiden en leiden van anderen, bepaalt of hij die resultaten effectief kan bereiken. Als hij dat kan, staan zijn prestaties klaar om de organisatie een voorsprong te geven op concurrenten in de toekomst.
Meet Manager resultaten
Eén methode voor het meten van de effectiviteit van managers is het meten van de resultaten die een leider behaalt. Over het algemeen wordt aangenomen dat de resultaten worden beïnvloed door de cultuur van de organisatie. Een effectieve leider moet haar communicatie, werkstijl en benadering van de cultuur van de organisatie aanpassen om ervoor te zorgen dat haar vaardigheden zijn afgestemd op de organisatiedoelstellingen om positieve resultaten te bereiken.
De bekwame manager
Een manager heeft een combinatie van technische, menselijke en conceptuele vaardigheden die hem een effectieve leider kunnen maken, volgens theoretische modellen van leiderschap.
Technische vaardigheden omvatten gespecialiseerde training, bekwame uitvoering van specifieke taken, expertise in een specifiek vakgebied of bedrijfstak en het vermogen om gespecialiseerde kennis toe te passen op taken en doelstellingen.
De vaardigheden van mensen omvatten het vermogen om goed met anderen samen te werken, werknemers te motiveren, conflicten op te lossen, verantwoordelijkheden delegeren en duidelijk doelstellingen communiceren.
Conceptuele vaardigheden zijn breder en meestal zelfactualiserend. Het kan bijvoorbeeld gaan om de mogelijkheid om de organisatie in de context van zijn branche te zien, om te begrijpen hoe elk onderdeel van de organisatie als geheel functioneert en om een toekomstige manier van handelen te visualiseren op basis van de huidige trends in de organisatie en de branche. Bovendien manifesteren conceptuele vaardigheden zich in het vermogen van een manager om complexe situaties te analyseren en te diagnosticeren en de organisatorische relaties te begrijpen.
De rol van het senior management
Het senior management is vaak belast met het identificeren van de kerncompetenties van de organisatie en moet ervoor zorgen dat die competenties worden aangevuld door de managers en het algehele personeelsbestand. Het is aan het senior management om een manager strategisch te plaatsen op de afdeling waar haar vaardigheden en competenties de huidige en toekomstige behoeften van de organisatie weerspiegelen om effectief resultaten te behalen die de organisatie op korte en lange termijn ten goede komen.
Het vergelijken van managementeffectiviteit
De resultaten van een marketingproject onder leiding van een financieel manager, bijvoorbeeld, zouden niet zo sterk zijn als de resultaten die worden behaald door een marketingmanager die goed thuis is in de marktstrategie en het onderzoek. Keuzes als deze hebben een aanzienlijke invloed op de algehele prestaties van een organisatie.
duurzaamheid
Op lange termijn heeft managementeffectiviteit de potentie om efficiëntieverbeteringen te creëren die de organisatie helpen een concurrentievoordeel te behouden ten opzichte van concurrerende organisaties en kansen voor toekomstige ondernemingen vergroten. Het bevordert ook de individuele groei van de manager en haar volgers en genereert op den duur aandeelhouderswaarde voor de organisatie.
