Aanbieders van mobiele telefoons vallen onder de aandacht van verschillende overheids- en staatsinstellingen. De Federal Communications Commission, slechts een van de regulerende instanties van de overheid, geeft vergunningen aan luchtvaartmaatschappijen en wijst radiofrequentiebanden toe. En hoewel u met de FCC een klacht over uw draadloze provider kunt indienen, houdt het bureau geen toezicht op de contractuele overeenkomsten tussen consumenten en mobiele telefoonbedrijven, zoals die op het niveau van de staat te vinden zijn.
Licenties en frequentietoekenningen
De FCC reguleert en beheert alle frequentiebanden die door omroep- en telecommunicatiebedrijven worden gebruikt om gegevens via de ether te verzenden. Dit omvat draadloze providers, evenals radio- en televisiezenders en zelfs de vrij toegankelijke frequentiebanden die worden gebruikt voor CB- en Ham-radio's, tweerichtingsfrequenties en meer. Het bureau geeft aan luchtvaartmaatschappijen die mobiele service verlenen aan het publiek licenties toe en wijst de specifieke banden toe die elke provider moet verzenden. Toen televisiestations de 700 megahertz-banden die werden gebruikt voor ultrahoogfrequente tv-kanalen verlaten bij het upgraden naar digitaal, veilde de FCC deze nieuwe bandbreedten aan verschillende draadloze providers.
Wireless Telecommunications Bureau
Het Wireless Telecommunications Bureau binnen de FCC houdt toezicht op de nationale programma's en het beleid voor draadloze communicatie voor het agentschap. Het creëert het beleid voor eerlijke licentieverlening in de gehele draadloze telecommunicatie-industrie, inclusief vaste microgolfverbindingen, antennes en torens en zelfs amateurradio- en mobiel breedbandlicenties. Het is betrokken bij het vaststellen van de milieunormen voor toren- en antennelocaties die worden gebruikt door mobiele providers om historische en milieubescherming van deze sites te garanderen.
Staatsagentschappen
Overheidsinstanties die zich bezighouden met consumentenzaken of bescherming zijn aanwezig om consumenten te helpen bij problemen met aanbieders van mobiele telefonie of andere bedrijven. Elke staat stelt zijn eigen voorschriften voor gsm-bedrijven vast door normen vast te stellen, zoals van providers eisen om u dekkingskaarten te geven. In sommige landen zijn mobiele telefoonbedrijven verplicht om je telefoon binnen drie dagen terug te geven als je het niet leuk vindt - of als het niet goed werkt - zonder je te belasten voor activering of andere servicekosten.
CTIA-associatie
De Cellular Telecommunications Industry Association is een internationale non-profit draadloze organisatie. Draadloze providers, leveranciers, leveranciers en fabrikanten maken deel uit van deze organisatie. De CTIA pleit en lobbyt namens haar leden op alle overheidsniveaus. Deze organisatie reguleert geen mobiele telefoonbedrijven, maar heeft invloed op de beleidsmakers die de richtlijnen voor de branche opstellen.
Amerikaanse Food and Drug Administration
Als het gaat om gezondheidsproblemen met betrekking tot het gebruik van mobiele telefoons, kan de FDA de mobiele telefoonsector beïnvloeden door ervoor te zorgen dat dragers hun apparaten vrijmaken van potentiële gezondheidsrisico's. Deze organisatie kan ook aanbieders verplichten consumenten te waarschuwen voor mogelijke gezondheidsrisico's die kunnen optreden door het gebruik van een mobiele telefoon.
