Of het nu gaat om een eenzijdige pagina op papier of een document in de stijl van meerdere documenten, een bedrijfsnieuwsbrief is vaak onderdeel van de marketing- en personeelstrategieën van een bedrijf. Nieuwsbrieven zijn een manier om informatie op grote schaal te verspreiden, van bedrijfsspecifieke gegevens tot belangrijke bedrijfsfeiten, en ook om klanten uit te nodigen om terug te antwoorden met hun eigen informatie.
Nieuw personeel
Of uw bedrijf nu een klein handjevol mensen is of over de hele wereld verspreid, het kan moeilijk zijn om een idee te krijgen van uw collega's. Wanneer u een interne nieuwsbrief hebt, kan het zijn dat u nieuwe medewerkers aankondigt zodat werknemers zich vertrouwd kunnen maken met hun nieuwe collega's, zelfs als ze nooit dezelfde tijdzone delen. Afhankelijk van het aantal nieuwe medewerkers en beschikbare ruimte, kan de nieuwsbrief foto's, namen, functienamen en korte introducties voor nieuw personeel bevatten. Onderwerpen kunnen bestaan uit eerdere werkervaring, hobby's, familie en favoriete dingen over hun werk. Als de nieuwsbrief wordt gepubliceerd voordat de medewerker ter plaatse arriveert, kan het huidige personeel de nieuwe huur in de kudde verwelkomen.
Technische documentatie
Zowel interne (alleen voor bedrijven) als externe (voor klanten) nieuwsbrieven kunnen een doelstelling hebben om een technisch product of proces duidelijk in hun pagina's te documenteren. Dit kan bijvoorbeeld een onderdeel zijn (met de blauwdruk van de robotarm bijvoorbeeld voor een bedrijf dat een farmaceutische robot produceert), een stukje code (een probleem met een softwareproduct) of een heel stapsgewijs proces. Of uw nieuwsbrief nu elektronisch is of wordt afgedrukt, foto's van het technische proces kunnen worden opgenomen, samen met de instructies om lezers te begeleiden. Vanuit het bedrijfsperspectief, inclusief technische documentatie, wordt het doel bereikt om werknemers beter voor te lichten over het product waaraan ze werken. Het geeft ook meer informatie in handen van de klant, waardoor oproepen naar uw klantenondersteuningsregels mogelijk minder worden.
Verhoog Contact
Zelfs als uw nieuwsbrief niet specifiek een verkooppraatje is, kan deze werken aan uw doelstelling om het contact tussen uw bedrijf en potentiële en huidige klanten te vergroten. Als u bijvoorbeeld een artikel over een aankomende versie-release van uw software toevoegt, krijgen huidige klanten meer te horen over functies en bugfixes waarvoor ze hebben gewacht. Ze kunnen contact opnemen met hun gevestigde vertegenwoordigers om een bestelling te plaatsen of meer informatie te vragen. Potentiële klanten kunnen de informatie lezen en bellen met vragen over hoe het product hun bedrijven kan beïnvloeden. Nieuwsbrieven bieden ook de mogelijkheid om klantinformatie te verzamelen. Een enquête-, wedstrijd- of opmerkingenformulier toevoegen is een manier om contact te leggen met klanten en hen uit te nodigen om contact met u op te nemen; ze doen het op hun eigen tempo zonder dat je extra bronnen hoeft te gebruiken om hun informatie te vragen.
