Verschillende factoren beïnvloeden uw communicatiestijl, maar er zijn vier primaire factoren die hun invloed versterken: cultuur, emotionele intelligentie, professionele training en geslacht. Volgens spraak- en taalpatholoog Rebecca Shafir zal jouw communicatiestijl een expresser, een rijder, een analyticus of een relater zijn. Op basis van de categorie waarin uw communicatiestijl valt, is uw persoonlijkheidstype passief, assertief of agressief.
Cultuur
Cultuur staat centraal in hoe je jezelf uitdrukt, volgens een PBS.org-artikel van Marcelle E. DuPraw en Marya Axner. Cultuur is een breed concept met veel verschillende definities. In de meest elementaire context verwijst cultuur naar de omgevingen die helpen bij het vormen van je wereldbeeld of de manier waarop je dingen interpreteert die om je heen plaatsvinden. Je familie en het land waarin je bent opgegroeid, evenals alle landen waarin je hebt gewoond, zullen allemaal deel gaan uitmaken van je cultuur. Of je nu een expressieve of analytische communicator bent, zal altijd worden beïnvloed door je culturele opvoeding.
Emotionele intelligentie
In een artikel over interpersoonlijke communicatie van de University of Northern Iowa wordt opgemerkt dat 85 procent van wat uitstekende leiders kenmerkt emotionele intelligentie is. Uw vermogen om uw sterke en zwakke punten nauwkeurig te evalueren en de emoties van anderen te interpreteren, is wat uw emotionele intelligentie vormt. Als een collega een communicatiestijl voor de bestuurder heeft en je benadert met een probleem dat haar zichtbaar boos maakt, kan het kiezen van een relater-communicatiestijl een escalatie in het discours voorkomen en tot een positief resultaat leiden. De manier waarop je communiceert, is nog lang niet opgelost. Je emotionele intelligentie stelt je in staat om met succes je communicatiestijl voor een bepaalde situatie te veranderen en gezonde relaties op te bouwen.
Professionele training
Uw communicatiestijl kan veranderen met invloed van verschillende factoren. Een daarvan is formele training. Hoewel je culturele achtergrond je meer geneigd kan maken tot een passieve communicatiestijl, kun je seminars of workshops volgen om een agressievere communicatiestijl voor zakelijke doeleinden te ontwikkelen. Professionele training kan u helpen uw communicatiestijl te identificeren, en u kunt dit zelfbewustzijn gebruiken om de wijzigingen aan te brengen die nodig zijn.
Geslacht
Je geslacht heeft invloed op je communicatiestijl. Op de hoogte zijn van hoe u met mannen en vrouwen op de werkplek communiceert, kan bijzonder nuttig zijn bij het ontwikkelen van gezonde relaties. Het artikel van de University of Northern Iowa over interpersoonlijke communicatie suggereert dat mannen beleefd moeten zijn en geen gesprekken monopoliseren en directe, "blaffende" stemgeluiden vermijden in hun interacties met vrouwen op de werkplek. Vrouwen moeten zich uitspreken en verklaringen vermijden die duiden op besluiteloosheid. Deze aanbevelingen zijn gebaseerd op communicatiestijlen die zijn geïdentificeerd als genderspecifiek.
