Een marginaal voordeel is de incrementele waarde die een klant ervaart bij het kopen en gebruiken van een extra eenheid van een goed of dienst. Het is een cruciaal economisch concept in die zin dat bedrijven moeten erkennen dat klanten niet altijd waarde hechten aan latere eenheden, net zoals eerste aanschafeenheden.
Marginal Benefit Basics
Het theoretische marginale voordeel van de eerste eenheid van een gekocht goed is de verkoopprijs. Als een klant $ 10 betaalt voor een goed, bijvoorbeeld, zou je kunnen zeggen dat het marginale voordeel $ 10 is. In werkelijkheid kan een klant bereid zijn om $ 12 of $ 15 te betalen, wat betekent dat het bedrijf mogelijk een kans mist op meer inkomsten.
Met veel goederen, de perceptie van de klant over de waarde daalt bij de tweede aankoope en eventuele volgende aankopen. Als een klant een nieuwe winterjas koopt voor $ 100, is het marginale voordeel van het kopen van een andere jas waarschijnlijk niet $ 100. Aan de basisbehoefte is voldaan. Als het bedrijf twee lagen biedt voor $ 175, maar het marginale voordeel voor de klant is $ 100 voor één jas en $ 50 voor een seconde, zal de deal waarschijnlijk niet werken.
Zakelijke applicaties
Marginaal voordeel heeft een aantal belangrijke zakelijke toepassingen, met name gerelateerd aan marketing- en prijsstrategieën. Bedrijfsexploitanten moeten zich realiseren dat een klant de extra of marginale kosten van een volgende aankoop vergelijkt met het marginale voordeel.
Stel dat een café $ 2 in rekening brengt voor de eerste hotdog en $ 1,50 voor een seconde. Als een klant een marginaal voordeel van $ 1,50 of meer op de tweede hotdog plaatst, kan hij deze aanschaffen gezien de marginale kosten van $ 1,50. Als een klant echter meestal vol raakt na een hotdog, wegen de marginale kosten van $ 1,50 per seconde waarschijnlijk zwaarder dan het marginale voordeel. Bedrijven doen vaak onderzoek naar de optimale prijs voor dergelijke deals.
Een extra overweging voor een bedrijf is de extra kosten van het verkopen van een tweede artikel in verhouding tot het verkopen van een eerste artikel. Veel bedrijven houden rekening met de kosten van het verwerven van een klant bij het bepalen van de initiële aankopen. Die kosten zijn niet relevant, dan bij een volgende aankoop. Daarom heeft het bedrijf meer ruimte om prijzen aan te passen om zich aan te passen aan marginale voordelen.
Tips
-
Het economische principe van afnemend marginaal nut dicteert dat in de meeste gevallen de marginale uitkering daalt met elke extra verbruikseenheid.