Wanneer u het niet eens bent met iemand, heeft u een meningsverschil omdat u en de ander verschillende interesses, waarden, behoeften en intenties hebben. Het oneens zijn met iemand is geen slechte zaak. Het kan als positief, functioneel en natuurlijk worden beschouwd. Meningsverschil hoeft niet tot een groot gevecht te leiden. Conflicten zijn daarentegen een krachtige botsing of een geschil over behoeften, waarden, interesses en intenties tussen twee individuen of gemeenschappen, groepen, naties en organisaties.
Verschil
Conflict verschilt van meningsverschil vanwege de uitkomst ervan, die meestal negatief is. Soms kan conflict constructief zijn in plaats van destructief en kan het leiden tot doelbewust onenigheid, wat resulteert in positieve resultaten en betere besluitvorming. De manier waarop het conflict wordt beheerd, bepaalt de uitkomst.
De keerzijde van een conflict
Om conflicten te laten bestaan, moeten de partijen elkaar eerst herkennen en begrijpen dat elke partij tegengestelde ideeën heeft. Interactie tussen de partijen is vereist. Conflicten worden, in tegenstelling tot onenigheid, beschouwd als ongezonde concurrentie en disfunctioneel. Het omvat wantrouwen, vijandigheid, gebrek of verlies van affiniteit en achterdocht. Conflicten treden op wanneer er niet aan de behoeften wordt voldaan of wanneer een groep of een persoon wordt gezien als het belemmeren van de doelen van een andere groep of persoon. Het houdt ook in dat we moeten worstelen met middelen en macht.
Oneens en tegenstrijdig
Als je het niet eens bent met iemand, kan het positief eindigen. Onenigheid dwingt je te veranderen, innovatief te zijn en betere manieren te vinden om dingen te doen, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en verbeterde bronnen te gebruiken. Al te vaak conflicten resulteren niet in een positief resultaat. Hoe groter het conflict is, hoe moeilijker het is om het te beheersen, terwijl een meningsverschil kan worden beheerst, legt Doug Hovatter van de Universiteit van West Virginia uit.
Hoe niet mee eens te zijn
Wanneer je het midden houdt tussen een meningsverschil, moet je blijven communiceren, maar je moet het op de juiste manier doen. Let op je stem, de toonhoogte, je toon, de snelheid waarmee je praat en hoe luid je praat, en controleer je non-verbale gebaren. Kom niet in iemands gezicht - in haar persoonlijke ruimte - omdat dit opdringerig is en geïnterpreteerd zal worden als een bedreiging. Dit gedrag zal een meningsverschil snel veranderen in een conflict.
Hoe mensen reageren
Wanneer zij worden geconfronteerd met een conflict, neigen de mensen er naar te reageren op basis van hun begrip van de situatie in plaats van objectief naar de situatie te kijken en tot een onbevooroordeelde waarneming te komen. Je reacties en percepties zijn het resultaat van je culturele overtuigingen, je waarden, geslacht, ervaring en de informatie die je hebt.
Communicatie
Als de communicatie tussen de partijen open is, hoeft onenigheid niet per se in conflict te veranderen. Als de individuen die betrokken zijn bij het meningsverschil zich aan elkaar hechten, zullen ze minder snel in een volledig conflict belanden.
