De macht om te communiceren met werknemers en klanten van bedrijven draagt aanzienlijke verantwoordelijkheden. Organisaties zoals de International Association of Business Communicators en de Public Relations Society of America ontwikkelen ethische normen die essentieel zijn voor de professionele communicator. De inhoud varieert per organisatie, maar de principes zijn hetzelfde.
Eerlijkheid
Professionele communicatoren zijn eerlijk, accuraat en eerlijk in alle communicatie. Deze praktijk moedigt de vrije stroom van belangrijke informatie aan in het belang van het publiek.
Vertrouwelijkheid
Het beschermen van de vertrouwens- en privacyrechten van werknemers en klanten is de taak van professionele communicatoren. Bovendien moeten ze zich houden aan de wettelijke vereisten voor het vrijgeven van informatie die het welzijn van anderen beïnvloedt.
Credit
Wanneer inhoud wordt geleend van een andere bron, geven professionele communicatoren erkenning en identificeren die bron. In veel gevallen moeten communicatoren toestemming vragen aan de oorspronkelijke bron voordat de geleende informatie wordt gedeeld.
Vrijheid van mening
Professionele communicators ondersteunen de principes van vrije meningsuiting en gratis ideeën. Deze praktijken stimuleren open concurrentie.
Hoffelijkheid
Gevoeligheid voor culturele waarden en overtuigingen zijn cruciaal voor de professionele communicator. Het is belangrijk om uw doelgroep te begrijpen en wederzijds begrip aan te moedigen.