Mindmapping is een techniek voor het onderzoeken van problemen en het ontwikkelen van strategieën op een niet-lineaire manier. Het maken van mind-maps maakt gebruik van viltstiften op flip-overpapier, markeringen op whiteboards of computer mindmapping-software. Voltooide mindmaps hebben uitdrukkingen, verbindingslijnen, pijlen en soms tekeningen. Mindmaptypen omvatten probleemoplossing, project en kennis.
Probleemoplossende kaarten
Een mindmap is een handig hulpmiddel om te gebruiken tijdens team brainstormsessies wanneer het doel is om snel ideeën te genereren, zonder onmiddellijk logisch na te kijken. Door de mindmap tijdens de sessie continu weer te geven, kunnen teamleden de gegenereerde ideeën zien, wat meer ideeën stimuleert. Dit proces creëert een positief momentum voor het oplossen van problemen.
Een probleemoplossende brainstormsessie begint met de gids of leider die het probleem in een zin of een klein beeld opneemt in het midden van wat de mindmap zal worden. Terwijl teamleden deelnemen aan opmerkingen, tekent de recorder gekleurde spaken die uitstralen vanuit het kernprobleem. Elke spaak vertegenwoordigt een ander aspect van het probleem en is gelabeld met een zin of afbeelding. Naarmate de sessie vordert, resulteren de opmerkingen van teamleden in de toevoeging van kleinere lijnen die vloeien uit de spaken en van pijlen die verbindingen tussen items op verschillende spaken illustreren.
Probleemoplossende mindmaps worden vaak gebruikt tijdens de enkele brainstormsessie. Teamleden schreeuwen hun ideeën uit, structureren de kaart, stellen prioriteiten en creëren actiepunten. Nadat de mindmap dit proces faciliteert, is het niet langer nodig. De levensduur van probleemoplossende mindmaps is vaak maar een paar uur.
Project kaarten
Het plannen van een evenement, het plannen van een productlancering, het ontwikkelen van de strategie om een grote verkoop te sluiten en andere activiteiten kunnen project mindmaps opleveren. Regelmatig bijgewerkt om wijzigingen in de projectstatus weer te geven, ze leven alleen tot het project is voltooid. De levensduur van project mindmaps is normaal slechts een paar dagen of weken.
Kenniskaarten
Mindmaps met kennis bevatten informatie die eenmaal is vastgelegd en bewaard voor later gebruik, soms ter vervanging van bestaande documenten. Sommige zijn in de loop van de tijd nauwkeurig afgesteld en bijgewerkt, terwijl andere nooit worden bijgewerkt. Mindmaps die bedrijfsprocessen beschrijven, soms inclusief checklists, zijn voorbeelden van mindmaps met kennis. Meermaals gebruikt gedurende een lange periode, zijn kennis mindmaps belangrijk bij het bewaren van de bedrijfsgeschiedenis, de nooit-geregistreerde kennis die alleen in de hoofden van werknemers bestaat. Kennis mindmaps kunnen met name nuttig zijn voor nieuwe medewerkers bij het ontdekken van eerdere processen voor het uitvoeren van terugkerende activiteiten. De levensduur van kennis mindmaps kan jaren zijn.
