Een duidelijk bedrijfsbeleid en goed gedefinieerde standaard operationele procedures zijn cruciale elementen in een plan voor voorzieningenbeheer. Hoewel beleidsrichtlijnen hoge verwachtingen en serviceniveau-normen stellen, zijn standaardwerkwijzen de gedetailleerde instructies die werknemers volgen om onderhoudstaken en -activiteiten te voltooien. De meeste bedrijven hebben SOP's voor routinematige en correctieve onderhoudstaken.
Instructies en insluitsels
Naast heldere instructiestappen en een lijst met vereiste gereedschappen en apparatuur, bevatten sommige SOP's - met name die met betrekking tot onderhoud van apparatuur - diagrammen of foto's om onderhoudsmensen te helpen machineonderdelen te identificeren of belangrijke inspectiepunten te vinden. SOP's bevatten instructies over welke informatie of gegevens een medewerker moet vastleggen en opnemen tijdens onderhoud. Een SOP voor routinematig onderhoud van apparatuur kan bijvoorbeeld vereisen dat een medewerker de datum, de uitgevoerde taak, een toestandbeoordeling en eventuele opmerkingen of waarnemingen vastlegt.
Onderhoudsprocedures
Omdat SOP's voor onderhoud moeten voldoen aan de normen voor arbeidsveiligheid en gezondheidsbeheer, bevatten de meeste gedetailleerde veiligheidsinstructies. Deze omvatten richtlijnen die veiligheidskleding eisen identificeren en veiligheidsmaatregelen die onderhoudspersoneel moet nemen tijdens startups, shutdowns en aanpassingen. In OSHA-verordening 29 CFR 1910.147 bijvoorbeeld, moeten bedrijven SOP's met lockout-tagout ontwikkelen en implementeren om ongelukken te voorkomen wanneer medewerkers onderhoud uitvoeren. Vergrendelingsprocedures zetten machines en apparatuur uit of zorgen ervoor dat ze tijdens het onderhoud niet meer werken. Tagout-procedures waarschuwen anderen om apparatuur of machines niet te bedienen totdat het onderhoud is voltooid.
