Consumentenpromoties zijn prikkels gericht op de klanten van een bedrijf. Promoties worden gebruikt om potentiële klanten te werven of om tevreden klanten tevreden te houden. Consumentenpromoties zijn afgestemd op de behoeften en wensen van de klant. Er zijn vele soorten consumentenpromoties om de verkoop te stimuleren en de klant terug te laten komen. Bedrijven gebruiken marktonderzoekers om ideeën voor consumentenbevordering te ontwikkelen.
monsterneming
Om de verkoop te stimuleren, kan een bedrijf steekproeven gebruiken als consumentenpromotie. Sampling betekent een klant een voorbeeld geven van het product dat het bedrijf en de fabrikant willen dat de klant koopt. Sampling wint de interesse van de klant en is het meest voordelig wanneer het gekoppeld is aan reclame. Sampling kan ook worden gebruikt om de aandacht van de klant weg te leiden van de concurrentie.
Smaaktest
Proeverijen zijn instrumenten voor consumentenpromotie die voornamelijk in de voedingsmiddelenindustrie worden gebruikt. Er worden proeven gegeven om een nieuw voedingsproduct aan klanten te introduceren in een poging om hen dat product te laten kopen. Een proeverij zal ook worden gebruikt als het bedrijf of de productlijn nieuwe voedingsmiddelen produceert.
Geschenken en tekeningen
Gratis geschenken bij een aankoop of de kans om een tekening in te voeren voor verschillende producten uit een bepaalde productlijn, kan een zeer effectieve strategie voor consumentenpromotie zijn. Klanten hebben het gevoel dat ze iets extra krijgen voor de dollars die ze uitgeven aan hun favoriete producten of andere artikelen. Gratis geschenken of tekeningen kunnen gekoppeld worden aan kortingsbonnen - koop er een, krijg er bijvoorbeeld een gratis. Geschenken en tekeningen worden vooral gebruikt voor nieuwe producten of voor seizoensgebonden producten en diensten.
