Een ketting van opdrachtdiagram toont de organisatie van een bedrijf via een hiërarchie. Vaak wordt dit een hiërarchisch organigram genoemd. De term 'commandostructuur' houdt echter in dat communicatie in een specifieke volgorde door de hiërarchie moet gaan. Maak een overzicht van opdrachtkaarten in uw bedrijf om werknemers te herinneren met wie zij eerst moeten communiceren en welke stappen zij moeten nemen wanneer zij dit doen.
Items die je nodig hebt
-
Poster bord
-
Werknemersfoto's
-
Potlood
-
Lijm
Lijm een foto van de CEO of de hoogste persoon van de organisatie boven aan een stuk posterbord. Schrijf zijn naam en titel onder de afbeelding.
Teken kettingschakels tussen deze persoon en elk individu direct onder hem. Maak het aantal kettingschakels gelijk aan het aantal stappen dat de persoon hieronder moet nemen voordat hij zijn meerdere benadert. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat de chief operating officer moet overleggen met de chief financial officer en de informatie in een rapport moet verwerken voordat hij met de CEO spreekt. Dit zou twee verbanden leggen tussen de CEO en COO.
Schrijf de stappen naast elke link. Wijs de eerste stap toe aan de laagste link. Pas de tweede stap toe op de eerstvolgende laagste link enzovoort. Herhaal voor elke persoon in de organisatie.
Tips
-
Voer de stappen uit als algemeen of specifiek als nodig. Sommige werknemers kunnen slechts een of twee redenen hebben om met een leidinggevende te praten, wat betekent dat ze specifieke stappen nodig hebben. Andere werknemers kunnen vele redenen hebben om contact op te nemen met hun leidinggevende, wat betekent dat hun stappen algemeen genoeg moeten zijn om de meeste eventualiteiten te dekken.
Kruisverwijzingsstappen met zijn sectie in het werknemershandboek als u niet alle eventualiteiten in de stap kunt opnemen.
