Er zijn veel verschillende redenen waarom verkoopmanagers verkooptraining gebruiken voor hun collega's. In sommige gevallen is het om de basisprincipes van verkopen te versterken en in andere gevallen om de productkennis te helpen verbeteren. Om te begrijpen welke training in uw situatie effectief zal zijn, moet u eerst de doelstellingen van de verkooptraining begrijpen.
Uniforme verkoopbenadering
De techniek van elke verkoopprofessional zal iets unieks zijn voor hun vaardigheden, maar met verkooptraining probeert u een uniforme verkoopbenadering vast te stellen die ten goede komt aan al uw verkoopmedewerkers. De verkoopbenadering begint bij het vinden van vooruitzichten en volgt vervolgens helemaal tot aan het papierwerk dat moet worden ingevuld wanneer de verkoop sluit. Dit is vergelijkbaar met het op dezelfde pagina plaatsen van al uw verkopers en het uitvoeren van dezelfde basistaken tijdens het verkoopproces.
De wedstrijd begrijpen
Het is onmogelijk om tegen de concurrentie te verkopen als uw verkopers niet weten hoe de concurrentie werkt en welke uitdagingen de concurrentie voor uw bedrijf met zich meebrengt. Een uitgebreid verkooptrainingsprogramma omvat een analyse van de concurrentie binnen de markt, hoe de producten of services van de concurrentie beter zijn dan die van u, hoe ze inferieur zijn aan die van u, hoe u uw producten positioneert bij de klant versus de concurrentie en hoe u vragen over de concurrentie die door uw klanten zal worden opgeroepen. Een goed begrip van uw concurrentie is essentieel voor succes in elke verkooporganisatie.
bezwaren
In de verkoop is het uiteindelijke doel het sluiten van de deal. Het komt zelden voor dat een verkoopprofessional van begin tot eind een volledig positieve verkoopervaring bij een klant ervaart. In de meeste gevallen zal de cliënt bezwaren maken. Verkooptraining is een tijd om informatie naar voren te brengen die kan helpen om voorbij bezwaren te komen, en het is ook een tijd om verkooptactieken te introduceren die de klant kunnen helpen om de waarde in uw voorstel te zien boven hun bezwaar. Behandeling van bezwaren moet een belangrijk doel van elk verkooptrainingsprogramma zijn.
