De Afdeling Kinderbescherming van het Department of Family and Protective Services in Texas onderzoekt klachten van verwaarloosde of misbruikte kinderen. CPS beheert ook het pleegzorgsysteem en onderzoekt personen die een kind willen adopteren. Hoewel de veiligheid van het kind voorop staat, zal CPS alles in het werk stellen om de familie intact te houden zolang de veiligheid van het kind zeker lijkt.
Vertrouwelijkheid
CPS-werknemers kunnen geen informatie vrijgeven die de persoon die een klacht indient kan identificeren aan de ouders van een kind dat het slachtoffer zou zijn van verwaarlozing of misbruik. CPS kan deze informatie niet vrijgeven aan het publiek, het kind of de vertegenwoordiger van de ouders. Informatie over het kind en zijn ouders is ook vertrouwelijk. CPS kan vertrouwelijke informatie vrijgeven met instemming van de cliënt aan de adoptieouders van een kind als onderdeel van de vervolging of het onderzoek in verband met een federaal of staatsprogramma of met het kind zelf nadat zij volwassen is geworden. Andere medische of sociale instanties, wetshandhavingsinstanties, districtsprocureurs en rechters kunnen vertrouwelijke gegevens ontvangen als dat nodig is. Zodra CPS een zaak sluit en de bewaringstermijn afloopt, moet CPS de informatie uit de database verwijderen en alle papieren bestanden vernietigen op een manier die geen vertrouwelijke informatie schaadt.
Verantwoordelijkheid aanvaarden voor klachten
CPS onderzoekt alleen zaken als het de wettelijk verantwoordelijke afdeling is en als het kind bescherming lijkt te hebben die een onderzoek rechtvaardigt. Als er misbruik of verwaarlozing heeft plaatsgevonden en er gevaar bestaat voor herhaaldelijk misbruik of verwaarlozing, of als het redelijk is dat er in de nabije toekomst misbruik of verwaarlozing zal plaatsvinden, kan CPS een onderzoek instellen. Als een klacht melding maakt van misbruik of verwaarlozing, maar het kind buiten gevaar is, verwijst CPS de klacht naar de betreffende wetshandhavende instantie voor onderzoek als een mogelijke strafzaak. CPS zal geen klachten onderzoeken die onvoldoende gedetailleerd zijn om de afdeling in staat te stellen te bepalen of aan de wettelijke definities van verwaarlozing en misbruik is voldaan.
Interviewen van vermeende slachtoffers en ouders
CPS-werknemers moeten toestemming van een ouder krijgen om het huis binnen te komen en een kind ondervragen waarvan wordt beweerd dat het het slachtoffer is van misbruik of verwaarlozing, tenzij de werknemer een rechterlijk bevel heeft of van mening is dat het kind direct gevaar loopt. Als de ouder weigert dat CPS het kind interviewt, kan de medewerker het kind niet op school interviewen. De caseworker kan het kind op school interviewen als de ouder niet aanwezig is en de toestemming niet eerder is geweigerd. CPS-werknemers kunnen een rechterlijk bevel uitvaardigen om het kind te interviewen of te verwijderen, en als de werknemer denkt dat het kind in direct gevaar verkeert, mag de werknemer het kind verwijderen zonder een rechterlijk bevel te verkrijgen. Tijdens het eerste contact met een vermeende misbruiker moet de CPS-medewerker het individu vertellen waarom CPS het interview afneemt. De CPS-werknemer moet op verzoek identificatie verstrekken, zichzelf identificeren als een CPS-medewerker, elke beschuldiging bekijken en om een verklaring of antwoord vragen en de antwoorden van de geïnterviewde documentleden beantwoorden.
Overige informatie
De CPS kan een criminele achtergrondcontrole krijgen van vermeende daders, andere mensen die in het tehuis wonen, en, als de ouders erom vragen, een persoon die voor het slachtoffer zorgt in het huis van de leverancier. CPS kan, maar is niet verplicht, om huisbezoeken vooraf aan te kondigen. De wet van Texas vereist een persoon met een redelijke overtuiging dat een kind verwaarloosd of misbruikt is om contact op te nemen met een wetshandhavingsinstantie of de CPS. Hoewel CPS anonieme rapporten ontmoedigt, zal het bureau deze onderzoeken als ze feitelijk lijken en voldoende informatie bevatten.
