U ontving vorige maand een mysterieuze rekening met betrekking tot uw ziekenhuisbezoek. Het heeft wat informatie over een test die het ziekenhuis heeft toegediend, maar u begrijpt niet wat de rekening betekent en waarom de verzekering het niet heeft betaald. Scenario's zoals deze gebeuren de hele tijd. Het beste wat u kunt doen als u een vraag heeft over uw voordelen, is om een uitleg van de samenvatting van de voordelen bij uw verzekeraar op te vragen. De verklaring van de uitkeringsverklaring verduidelijkt de kosten en vermeldt wat de verzekeraar dekt of niet dekt.
Begin de brief door uw adres in te voeren. Sla een regel over en typ de datum. Sla een volgende regel over en typ de naam van de verzekeringsmaatschappij en hun claimadres. Dit adres staat op de achterkant van uw verzekeringskaart.
Maak de aanhef door 'Geachte heer of mevrouw' in te typen gevolgd door een dubbele punt. Als u een speciale claimagent heeft, typt u in plaats daarvan zijn naam, maar enkele grote verzekeringsmaatschappijen hebben toegewijde vertegenwoordigers.
Start de eerste alinea door uit te leggen wat u specifiek nodig hebt. Identificeer uzelf op naam, verzekerings-ID nummer, polisnummer en groepnummer: "Mijn naam is Rachel Smith, polisnummer 45678, groepnummer 78889."
Geef de servicedatum en de naam van de kliniek of het ziekenhuis op, evenals het factuurbedrag. U kunt bijvoorbeeld schrijven "Ik schrijf omdat ik een rekening ontving van het Community Hospital in San Angelo, Texas, vanaf de datum dat ik in het ziekenhuis was, van 12 april tot 14 april. De factuur is voor een bedrag van $ 342,72."
Doe een direct, specifiek verzoek om uitleg over de voordelen. Bijvoorbeeld: "Ik zou graag willen weten waarvoor deze factuur was en waarom deze niet door mijn beleid werd gedekt.Ik wil graag een gedetailleerde uitleg van de voordelen die ik heb ontvangen op het adres bovenaan deze brief."
Bedank de schaderegelaar voor haar tijd. Geef uw huidige e-mailadres en telefoonnummer op voor het geval ze contact met u moeten opnemen over de claim.
Sluit de letter door 'Oprecht' in te voeren en sla drie regelafstanden over. Typ uw volledige naam. Druk de letter af en teken uw naam boven de getypte naam.
