Werkgevers kunnen verschillende tests gebruiken om sollicitanten te screenen. Tests variëren van geschiktheid, persoonlijkheid en medische tests tot krediet- en criminele achtergrondcontroles. Volgens de Amerikaanse Equal Employment Opportunity Commission moeten werkgevers te goeder trouw pogingen doen om ethische kwesties in verband met het opstellen, beheren en interpreteren van werkgelegenheidstests in overweging te nemen.
deugdelijkheid
Leden van de Vereniging voor Industriële en Organisatiepsychologie zeggen dat validiteit een belangrijke factor is bij het opstellen van werkgelegenheidstests. Een test is geldig als de inhoud ervan rechtstreeks verband houdt met de mogelijkheid om de betreffende taak uit te voeren. Jeffrey Norris van de Equal Employment Advisory Council merkt op dat werkgevers werkproeven regelmatig moeten herzien om er zeker van te zijn dat ze de huidige functie-eisen weerspiegelen.
Toediening
Volgens de beste praktijken van de Equal Employment Opportunity Commission moeten de procedures en voorwaarden voor een test consistent zijn. Testbeheerders moeten er bijvoorbeeld voor zorgen dat de verlichting en het geluidsniveau van de kamer hetzelfde zijn voor alle sollicitanten. De Society for Industrial and Organizational Psychology zegt dat testbeheerders dezelfde instructies aan elke aanvrager moeten geven, bijvoorbeeld om uit te leggen of calculators kunnen worden gebruikt of dat vragen kunnen worden gesteld tijdens de test.
Interpretatie
Erica Klein, van de "Ask the Headhunter" -website, zegt dat werkgevers resultaten van werkgelegenheidstests vergelijken met die van een goede medewerker in dezelfde functie. Klein zegt bijvoorbeeld dat als een klus in de klantenservice communicatievaardigheden en aandacht voor detail vereist, de kandidaten die scores hebben die het dichtst bij die van een goede medewerker van het klantenserviceteam liggen, hoogstwaarschijnlijk zullen worden aangenomen. Met andere woorden, de notities van de Society for Industrial and Organizational Psychology, testscores kunnen niet worden geïnterpreteerd zonder een reeks scores te identificeren, van goed tot slecht, op basis van de scores van de doelgroep.
