Goedkope luchtvaartmaatschappijen kwamen bij het begin van de 21e eeuw in het publieke bewustzijn toen consumenten voor het eerst de kans kregen om zonder kosten te vliegen tegen een gereduceerde prijs. Er zijn bedrijven geweest die faalden, maar sommigen hebben enorm geprofiteerd van deze nieuwe bedrijfsstrategie.
Eenvoudig productidee
Hun concept is eenvoudig. Goedkope luchtvaartmaatschappijen snijden de segregatie van passagiers weg en gebruiken zeer smalle zitplaatsen die op hun beurt meer capaciteit creëren. Ze doen dit met grote vliegtuigen, zodat elke vlucht voldoende zitplaatsen heeft. Meestal betalen de passagiers voor de stoel en al het andere is extra. Ryanair is zelfs begonnen met het opladen van klanten om de toiletten op korte vluchten te gebruiken. Deze bedrijven richten zich op vrijetijdsklanten, niet op zakenreizigers.
Vluchten worden verkocht op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt en daarom stijgen de kosten van elke vlucht afhankelijk van de vraag naar zitplaatsen. De routes zijn nooit te lang, waardoor het niet meer nodig is om te stoppen en bij te tanken op andere luchthavens, terwijl de frequentie van de vluchten wordt verhoogd.
afzet
De kostenluchtvaartmaatschappijen die het hebben overleefd en hebben geprofiteerd, hebben dit gedaan door intensief gebruik van reclame en public relations. Ryanair heeft ooit geadverteerd dat zijn vluchten slechts één cent kosten, vóór belasting, die zwaar werd gedekt door de media. Veel goedkope luchtvaartmaatschappijen hebben ook enkele van hun legale gevechten omarmd en geëxploiteerd.
Kostenbesparing
De kosten worden over de hele linie gesneden. Vluchten worden telefonisch of online geboekt, waardoor commissies worden geëlimineerd en het personeel minder wordt. Passagiers worden aangemoedigd om online in te checken of te betalen. Kortere downtime en vertragingen worden mogelijk gemaakt door zich te richten op kleine luchthavens. Bedrijven verlagen ook de lonen door minder senior personeelsleden in dienst te nemen en overwerk te verminderen door overnachtingen in het buitenland te elimineren. Catering- en behandelingskosten worden ook verlaagd.
