Iedereen geniet van het ontvangen van post. Wanneer u een envelop of pakket ontvangt, is de verzendkosten doorgaans volledig betaald door de afzender. Af en toe heeft de afzender niet de juiste hoeveelheid verzendkosten toegepast. Misschien is de brief of het pakket een paar postzegels te kort of is de verzender genegeerd om een postzegel helemaal te plakken. Als dit het geval is, kunt u een melding krijgen dat er extra verzendkosten moeten worden betaald om uw e-mail te ontvangen. U als geadresseerde bent aansprakelijk voor het betalen van de resterende verzendkosten als u de envelop of het pakket wilt ontvangen. U weet dat de verzendkosten verschuldigd zijn wanneer u een officiële kennisgeving ontvangt van de U.S. Postal Service. Het gebeurt niet vaak, dus het kan lastig zijn om te onthouden wat u moet doen om uw e-mail te claimen.
Tips
-
Zorg ervoor dat je een geldig legitimatiebewijs en het bedrag van de openstaande verzendkosten bij het postkantoor hebt, samen met de gepaste kennisgeving. Vergeet niet dat u niet verplicht bent om de verschuldigde portokosten te betalen en dat het postkantoor het item aan de afzender kan retourneren.
Kom voorbereid
Om uw e-mail te claimen, moet u uw identiteit bewijzen. Om uzelf tijd te besparen en bezoeken aan het postkantoor te herhalen, neemt u een geldig identiteitsbewijs met pasfoto mee, de gepaste kennisgeving die u heeft ontvangen en het bedrag aan openstaande verzendkosten dat u verschuldigd bent. Als u de afzender van de e-mail bent en deze wordt teruggestuurd wegens onvoldoende frankering, kunt u ook naar het postkantoor gaan om de openstaande kosten te betalen, zodat uw e-mail wordt verzonden. Neem dezelfde items mee om het proces te versnellen.
Ken de opties
Als u de verschuldigde portokosten voor een bepaalde brief of een bepaald pakket niet wilt betalen, bent u niet verplicht dit te doen. U moet het postkantoor op de hoogte stellen van uw beslissing. Het stuk post wordt aan de afzender geretourneerd als "verschuldigde verzendkosten." Als de afzender weigert de verschuldigde frankering te betalen of als de brief of het pakket dat naar u is verzonden geen retouradres heeft, wordt de e-mail als dode post beschouwd.
Overweeg het gebruik van online bronnen
In augustus 2017 introduceerde de Postal Service Geautomatiseerde Pakket Verificatie (APV), een systeem dat verzendingen op pakketten detecteert met port betaald via PC Portaallabel aanbieders zoals eBay, PayPay, Pitney Bowes, Stamps.com of Click-N-Ship label. Dit nieuwe systeem is ontworpen om het geproclameerde proces te automatiseren en het aantal brieven en pakketten te verminderen die zijn gemarkeerd als frankering voor het verlaten van het postkantoor. Als de juiste hoeveelheid frankering niet is toegepast op een stuk post, wordt een factuur verzonden naar klanten via Click-N-Ship of de provider van de pc-frankering.
Voorkom verzendkosten als u de afzender bent
Houd de juiste verzendkosten in het achterhoofd wanneer u een brief of pakket verzendt, zodat u de persoon aan wie u correspondentie verzendt niet frustreert. Enveloppen en pakjes moeten goed worden gewogen voordat ze worden verzonden. Als u geen toegang heeft tot een weegschaal, kunt u overwegen om de forfaitaire verzenddozen en enveloppen van de Post te gebruiken. Op die manier betaalt u hetzelfde tarief, ongeacht het gewicht van de inhoud.
