Een managementinformatiesysteem (MIS) is een georganiseerde combinatie van mensen, hardware, communicatienetwerken en gegevensbronnen die informatie in een organisatie verzamelen, transformeren en distribueren. Een MIS helpt de besluitvorming door managers tijdig tijdige, relevante en accurate informatie te verstrekken. De fysieke componenten van een MIS omvatten hardware, software, database, personeel en procedures.
Hardware
Alle fysieke componenten van een computersysteem vormen de computerhardware. Belangrijke componenten zijn de centrale verwerkingseenheid, invoer- / uitvoerapparaten, opslageenheden en communicatie-apparaten. Communicatie kan plaatsvinden via glasvezelkabels of draadloze netwerken.
Software
Software biedt de interface tussen gebruikers en het informatiesysteem. Software kan worden onderverdeeld in twee generieke types: systeemsoftware en applicaties. De systeemsoftware bestaat uit het besturingssysteem, hulpprogramma's en programma's voor speciale doeleinden. Toepassingen worden ontwikkeld om een specifieke taak te volbrengen. Voor gebruikers van MIS is het veel belangrijker om de software te begrijpen dan de hardware. Softwareonderhoud kan 50 tot 70 procent van alle personeelsactiviteit in de MIS-functie in beslag nemen. Wanneer de organisatie een geavanceerd informatiesysteem implementeert, worden de hardware- en software-omgevingen complexer.
Database
Een database is een centraal gecontroleerde verzameling georganiseerde gegevens. Centrale besturing reduceert redundantie en duplicatie van gegevens. Gegevens worden op een georganiseerde en gestructureerde manier opgeslagen om het delen te vergemakkelijken en de beschikbaarheid te verbeteren voor degenen die het nodig hebben. De database verbetert de efficiëntie van opslag door eliminatie van redundante bestanden en verbetert de efficiëntie van de verwerking door alle vereiste gegevens in één bestand te leveren in plaats van in afzonderlijke bestanden. Dit verbetert ook de efficiëntie van het ophalen van informatie.
Procedures
Er zijn drie soorten procedures nodig om een MIS effectief te laten werken: gebruikersinstructies, instructies voor invoervoorbereiding en bedieningsinstructies voor MIS-medewerkers die de MIS onderhouden.
Personeel
Het personeel in de MIS-functie omvat computeroperators, programmeurs, systeemanalisten en managers. De behoeften aan personele middelen moeten worden beoordeeld aan de hand van zowel de huidige systeembehoeften als de toekomstige systeemgroei. De kwaliteit van MIS-personeel is een sleutelfactor in de effectiviteit ervan. Een MIS-manager heeft een combinatie van zowel management- als technische vaardigheden nodig.
