Er zijn verschillende soorten klanten voor een kantoorschoonmaakbedrijf, waaronder kleine bedrijven en bedrijven met meer dan 100 werknemers. Schoonmaakcontracten voor kantoren kunnen lucratief zijn, maar moeilijk te verkrijgen, omdat veel bestaande bedrijven al commerciële schoonmaakbedrijven hebben ingehuurd. Door verschillende strategieën te implementeren, kunt u het bewustzijn over uw kantoorschoonmaakbedrijf vergroten en meer klanten bereiken.
Klanten aantrekken
Ontwikkel een marketingcampagne die uw contactgegevens duidelijk identificeert. Zelfs als u vanuit huis werkt, maakt u brochures en visitekaartjes met de naam, het telefoonnummer, het postadres (postbus) en de website van uw bedrijf.
Markeer redenen waarom klanten uw bedrijf moeten inhuren. Benadruk bijvoorbeeld de flexibiliteit van uw personeel terwijl u overdag en 's nachts na het afsluiten van de activiteiten van de klant met het werk omgaat. Beschrijf procedures bij het omgaan met vertrouwelijke informatie (bijvoorbeeld recycle-specialisten beschikbaar om documenten te vernietigen of op de juiste manier te vernietigen).
Benader bedrijven op een manier waarmee u zich op uw gemak voelt. Maak een lijst met potentiële klanten op basis van locatie of grootte en verzend deze informatie. Als u op een ongeplande of onaangekondigde manier met succes cold calls kunt ontvangen of met ondernemers kunt communiceren, moet u persoonlijk informatie (brochure, flyer, visitekaartje) over uw bedrijf en follow-up na een paar dagen bezorgen.
Maak alleen een promotie voor nieuwe klanten. U kunt 15 of 25 procent korting bieden op standaardprijzen. Adverteer over de special in lokale kranten, community-bronnen zoals religieuze nieuwsbrieven, of zelfs in bedrijven waar je winkelt, zoals in het winkelcentrum.
Neem deel aan een fondsenwervingsactie om anderen te helpen terwijl je je bewust maakt van je schoonmaakactiviteiten. U kunt bijvoorbeeld een deel van uw verkoopopbrengsten doneren aan een lokale openbare school of vijf uur gratis schoonmaken aan een benadeeld gezin voor elk commercieel schoonmaakcontract dat in een bepaalde maand is gesloten.
Bied verwijzingskosten aan, zoals aan vrienden, familieleden of bestaande klanten. Je kunt vijf procent van het contract of een vast bedrag ($ 25, $ 50) aanbieden aan een persoon die je een solide voorsprong geeft.
Tips
-
Wees bereid om kosten te bespreken en te onderhandelen met klanten. U kunt mogelijk kosten in rekening brengen op basis van de frequentie van het reinigen en de bedrijfsgrootte (dagelijks 1000 vierkante voet schoongemaakt), maar u moet eerst het pand evalueren.
Waarschuwing
De vraag naar kantoorreinigers varieert. Sommige markten hebben een tekort aan ervaren schoonmakers, terwijl andere een zwakke vraag hebben. U moet uw schoonmaakbedrijf consequent promoten om nieuwe bedrijven aan te trekken, evenals bedrijven die niet tevreden zijn met hun schoonmakers.