Kleine bedrijven hebben gemotiveerde werknemers nodig die ernaar streven effectief en efficiënt te werken. Gemotiveerde medewerkers dragen niet alleen positief bij aan de algehele missie en richting van het bedrijf, maar helpen ook de kosten te verlagen, creativiteit te brengen en uitdagende problemen op te lossen. Veel factoren kunnen werknemers motiveren, van binnen en buiten de organisatie.
Tips
-
Medewerkersmotivatie is het niveau van inspanning, inzet en energie dat de werknemers van een bedrijf naar hun werk brengen.
Definitie van werknemermotivatie
Medewerkersmotivatie beschrijft hoe betrokken een werknemer is voor zijn werk, hoe betrokken hij voelt met de bedrijfsdoelen en hoe bekrachtigd hij zich voelt in zijn dagelijkse werk. Jobmotivatie kan extrinsiek of intrinsiek zijn, wat betekent dat de motiverende factoren van een werknemer kunnen komen van interne of externe bronnen. Een extrinsiek gemotiveerde medewerker wil goed werken om lof, erkenning of een financiële beloning van het bedrijf te krijgen. Een manager kan bijvoorbeeld een werknemer van de maandonderscheiding uitgeven of een bonus aanbieden aan de best presterende werknemer op een afdeling. Een intrinsiek gemotiveerde medewerker daarentegen is geïnspireerd om het goed te doen vanuit een verlangen naar acceptatie, zinvol werk, macht, onafhankelijkheid of een andere interne factor. Managers kunnen interessant en uitdagend werk leveren om deze werknemers te motiveren.
Belang van motivatie van werknemers
De voordelen van werknemersmotivatie gaan verder dan alleen maar het tevreden houden van werknemers en het vergroten van het moreel van werknemers. Gemotiveerde werknemers blijven ook gefocust en werken productiever en effectiever om doelen te bereiken en de beloningen en erkenning te verkrijgen die ze zoeken. Deze verhoogde kwaliteit van werk en productiviteit kan een bedrijf helpen zijn kosten te verlagen. En deze werknemers gemotiveerd en tevreden houden met hun baan, vermindert de omzet en de vaak hoge bijbehorende kosten. Ook kunnen gemotiveerde werknemers die vinden dat hun ideeën en werk betekenis hebben, zich prettiger voelen om creatief te zijn en suggesties aan het management te doen, en dit inzicht kan managers helpen het bedrijf te verbeteren.
Herzberg's Theory of Motivation
Het begrijpen van de motivatietheorie van Herzberg, ook wel de tweefactortheorie genoemd, kan managers inzicht geven in wat werkkwaliteiten motiveren en werknemers niet motiveren. Volgens deze theorie voelen werknemers zich tevreden en gemotiveerd op werkplekken die bieden:
- Betekenisvol werk.
- Erkenning en waardering.
- Kansen voor groei en vooruitgang.
- Een niveau van controle en verantwoordelijkheid voor het werk.
Daarentegen gedijen werknemers niet op een werkplek waar leiderschap, arbeidsomstandigheden, werkzekerheid, werkplekbeleid, salaris en relaties met anderen slecht zijn.Deze theorie laat zien dat managers een werkomgeving moeten creëren waarin werknemers de mogelijkheid hebben om vooruit te komen, uitdagend werk te verrichten, lof te krijgen en autonomie te hebben.
Motivatie op de werkplek verhogen
Managers kunnen enkele basisstrategieën volgen om het motivatieniveau op kantoor te verhogen en hun werknemers meer betrokken te laten zijn bij de bedrijfsdoelen. Om ervoor te zorgen dat medewerkers zich goed en gewaardeerd voelen, moeten managers duidelijke en specifieke doelen stellen om hun harde werk bij het behalen van deze doelen te bereiken en te erkennen.
Een klein verkoopbedrijf kan bijvoorbeeld een doel stellen om de verkoop van een product binnen 30 dagen met 10 procent te verhogen en vervolgens zijn werknemers te belonen met een speciale lunch of bedrijfsuitje om dat doel te bereiken. Om het motivatieniveau hoog te houden, zelfs in uitdagende situaties, moeten managers een positieve houding aannemen, werknemers op de hoogte houden, zelfs kleine successen vieren en werknemers helpen het doel van hun werk te zien. Medewerkers een aantal beslissingsverantwoordelijkheden en een betere balans tussen werk en privé bieden, kan ook de motivatie en arbeidsvreugde verhogen.
