Verandermanagement richt zich op de veranderingen waarmee leden van een organisatie worden geconfronteerd tijdens een bedrijfsgerelateerde overgang. Om het beheer van wijzigingen soepel te laten verlopen, moeten hulpmiddelen, processen en plannen aanwezig zijn om potentiële problemen en verwachte problemen te verminderen. Een projectplan voor verandermanagement is essentieel. Zonder een plan om werknemers te helpen bij de overgang naar hun nieuwe rollen, zullen medewerkers zich verward en onvoorbereid voelen, en het totale bedrijf kan mogelijk worden beïnvloed.
Stel een verandermanagementteam aan. Dit kunnen leden van uw organisatie of externe consultants zijn die bekend zijn met het proces van verandermanagement. Dit team moet minimaal een persoon bevatten die bekend is met alle aspecten van uw organisatie, evenals een expert op het gebied van verandermanagement. Dit team moet voorbereid zijn om de beoogde wijzigingen in de organisatie uit te leggen, problemen die zich voordoen tijdens de transitie te beperken en het succes van de transitie te bepalen wanneer de wijziging is voltooid.
Analyseer het plan dat uw bedrijf heeft gedefinieerd om van de huidige organisatiestructuur naar de geplande organisatiestructuur te gaan. Bepaal hoeveel stappen vereist zijn. Vaak kan een bedrijf niet rechtstreeks van de ene organisatiestructuur naar de andere gaan; het plan moet stap voor stap worden geïmplementeerd.
Uw bedrijf wil bijvoorbeeld overstappen van een organisatie die is opgedeeld per regio naar een organisatie die is opgedeeld per afdeling.Op dit moment beheert elk lokaal kantoor zijn eigen marketing, verkoop en productie. Het doel van het bedrijf is om het bedrijf te verdelen in drie complete, geïntegreerde afdelingen: marketing, verkoop en productie. Het bedrijf kan beginnen met het integreren van marketing, gevolgd door verkoop en productie. Deze geleidelijke overgang is minder risicovol en minder overweldigend dan de overgang van alle drie afdelingen tegelijkertijd.
Maak een uitgebreid communicatieplan. Bepaal hoe alle werknemers van het bedrijf op de hoogte kunnen worden gesteld van aanstaande wijzigingen. Zonder de juiste communicatie zijn werknemers mogelijk niet op de hoogte van veranderingen en kunnen ze zich niet correct omkleden als dat nodig is.
Maak een tijdlijn met de belangrijkste wijzigingen die tijdens het proces voor wijzigingsbeheer zullen optreden. Dit moet gedetailleerd zijn en grote en kleine details bevatten. De tijdlijn moet items bevatten zoals:
- Communiceer de beoogde veranderingen met de organisatie
- Ontmoet leden van het marketingteam om uit te leggen hoe hun verantwoordelijkheden zullen veranderen
- Ontwerp en installeer de nieuwe kantoorindeling voor marketingmedewerkers
- Transitiemarketing medewerkers naar hun nieuwe werklocaties (periode van 3 dagen)
- Ontmoet marketingmedewerkers om vragen te beantwoorden
- Houd wekelijkse teleconferenties om eventuele problemen die zich voordoen te bespreken
Maak een lijst van mogelijke problemen en problemen die zich kunnen voordoen tijdens het veranderingsproces. Dit omvat ontevredenheid onder werknemers, verwarring van werknemers en het stoppen van dagelijkse werkprocessen. Creëer een noodplan voor elke mogelijke tegenvaller.
Stel alle informatie over verandermanagement samen in een rapport dat u aan het senior management van uw bedrijf presenteert. Bereid je voor op vragen of voorgestelde wijzigingen van het managementteam. Wees voorbereid op het verdedigen van uw suggesties en accepteer het feit dat al uw wijzigingsbeheerplannen mogelijk niet worden geaccepteerd door het senior management. Wanneer wijzigingen nodig zijn, bewerkt u het projectplan voor verandermanagement om alle revisies op te nemen.
Bespreek de aanstaande veranderingen met elk lokaal managementteam binnen de organisatie nadat goedkeuring door het senior management is verkregen, maar voordat de wijzigingen officieel zijn doorgevoerd. Presenteer elke manager met een rapport van wijzigingen die zijn afdeling zullen beïnvloeden, zodat hij de veranderingen in zijn team kan uitleggen. Vraag elke manager om eventuele bezorgdheid die mogelijk over het hoofd is gezien te rapporteren, zodat deze kan worden aangepakt en het wijzigingsbeheerplan kan worden aangepast of indien nodig worden gewijzigd.
Tips
-
Wees voorbereid op het bewerken van uw wijzigingsbeheerplan. Vooral bij het maken van een grote organisatieverandering treden waarschijnlijk problemen op. Zorg ervoor dat u een noodplan hebt voor alle wijzigingen met een hoog risico.
Waarschuwing
Haast je niet een verandering. Hoewel de verandering in grote mate ten goede kan komen aan de organisatie, kan het te snel veranderen van werknemers werknemers en andere belanghebbenden intimideren en in verwarring brengen.
