Volgens _NailPro _magazine zullen klanten eerder op je creativiteit vertrouwen als ze de stijl van je salon leuk vinden. Of het nu gaat om het modelleren van een boetiek met privéklanten of een enorme nagelstudio, het is belangrijk om de klant in het achterhoofd te houden. Laat uw zakelijke missie, marketingstrategie en budget uw leidraad zijn. Meer klanten aantrekken is uw gewenste bestemming.
Ontwikkel een concept
Voordat je muren uittrekt, koop nieuw meubilair, verf of accessoires, kies een concept of een thema. Overweeg uw gewenste klantenkring en budget. Wil je jonge en hippe millennials of drukke voetbalmoeders aantrekken?
Als u hoogwaardige klanten wilt aantrekken, gebruikt u geavanceerde en luxe designelementen zoals die te vinden zijn in Glo Nail Bar in Costa Mesa, Californië. Uitgelicht in het juni 2015 nummer van Nails Magazine, De recente verbouwing van Glo omvat gepolijste metalen tijdschriftartikelen, kristallen kroonluchters boven pedicastations en met knopen beklede stoelen aan manicuretafels. Het gedurfde zwart-wit kleurenschema van de salon dient als een canvas om een muur van kleurrijke nagellakken te presenteren.
Ben je een snelstop-winkel in een stedelijke omgeving? Installeer laadstations aan droogtafels om te voldoen aan de behoeften van smartphonegebruikers en tablets. Breng deze voorziening op de markt.
Om de Zuid-Californië-look te vangen, gebruikt u verschillende tinten wit en beige, zoals crème, taupe en Arizona-tinten op muren en stoffering.
Catering voor milieubewuste klanten in het Denver-gebied, Ali Elman, mede-oprichter van BaseCoat Nails, verwerkte natuurlijke elementen zoals manicure-tafels met hout, planten in de wachtruimte en leren pedicurestoelen.
Herontwerp met de gemoedstoestand van klanten
Nadat u een thema hebt gekozen, neemt u ontwerpelementen op om de sfeer te versterken die u aan klanten wilt overbrengen. Meubels met strakke lijnen in neutrale kleuren roepen een gevoel van rust en warmte op.
Als uw nagelsalon zich in een zakenwijk bevindt en u een grote mannelijke clientèle aantrekt, selecteert u sekseneutrale materialen zoals natuurlijke houtsoorten, glas en leer. Vermijd bloemen en andere stoffen met patronen die als vrouwelijk kunnen worden beschouwd.
Gebruik felle kleurenschema's om tieners en jongvolwassen vrouwen aan te spreken. Verfwissel wanden in nagellakachtige hoogglans rood, roze en paars. Wanneer u levendige kleuren op muren gebruikt, vermijd dan sensorische overbelasting door heldere acryl- of witte stoelen en tafels te kiezen.
Kies comfortabele stoelen voor manicures en pedicurestations, evenals droog- en wachtruimtes. Omdat klanten in alle maten verkrijgbaar zijn, is het het beste om verstelbare stoelen te kopen. Overweeg pedicastoelen met lendensteun en massagemogelijkheden. Klanten waarderen deze extra bonussen waardoor ze kunnen ontspannen en van de service kunnen genieten.
Tips
-
Bezoek verschillende nagelstudio's, inclusief concurrenten. Vraag een rondleiding. Observeer hoe klanten en nagelstylisten door de ruimte bewegen. Maak aantekeningen van ontwerpelementen die werken., Sympathieën en antipathieën.
Verlicht de klantervaring
Verlichting verbetert de ervaring van de klant. Installeer verstelbare spoorverlichting op manicuur- en pedicurestations om te dienen als taakverlichting voor nagels en stemmingsgerichte accessoires voor klanten. Gebruik lichten om foto's van nail art op de muur te markeren.
Leentactieken die worden gebruikt door retail-schoonheidsketens, drench retail-producten met overhead- en schapverlichting.
Gebruik sfeerverlichting om klanten te verrassen. Dit omvat verlichting in pedicurebakken die de kleur van het water lijken te veranderen. Verras klanten door lichtsporen te richten op reflecterende elementen zoals spiegels, een discobal of een kroonluchter.
Voeg Elements of Surprise toe
De nagelindustrie gedijt op kunstenaarschap en creativiteit. De inrichting van een salon moet dit weerspiegelen. Geblazen glazen bollen opgehangen aan manicure tafels, beschilderde plafonds of decoratieve spiegels zijn slechts enkele manieren om uw klanten te imponeren. Well Polished, een nagelspa in Katy, Texas, gebruikte 70 heldere nagellakflessen om een kristallen kroonluchter te creëren die de ogen van de klant naar het plafond trekt.
Betover klanten in de eerste 20 voet in het bedrijf. Gebruik verrassingselementen, zoals een waterpartij op het plafond tot aan de vloer, om passanten te verleiden om binnen te komen en een kijkje te nemen. De sleutel is om uw verbouwingswerkzaamheden te richten op het verbeteren van de ervaring van de klant.
