Volgens Malcolm Gibson, boekhandelsexpert, heb je als belangrijkste doel het verkopen van boeken, bij voorkeur veel boeken. Je moet dit doel nooit vergeten, hoewel het soms over het hoofd wordt gezien door de dagelijkse behoeften van het bedrijf op het gebied van voorraadbeheer, toezicht houden op personeel en het bijhouden van gegevens. Als u niet veel boeken verkoopt, moet u onmiddellijk actie ondernemen.
Kosten dekken
Bereken hoeveel boeken u moet verkopen om de kosten te dekken. Dit wordt een break-even-analyse genoemd, zoals uitgelegd door operationeel managementexpert Chris Vidler. Dit zal u vertellen hoeveel boeken u elke maand moet verkopen om alleen maar te breken. Dit is het absolute minimumdoel van elk bedrijf. Uw boekwinkel kan op korte termijn overleven en alleen genoeg boeken verkopen om de kosten te dekken, maar op de langere termijn zult u het een stuk beter moeten doen.
Inventaris opmaken
Als uw boeken niet worden verkocht, is het mogelijk dat u de verkeerde boeken heeft. Maak er een doel op korte termijn van om te ontdekken wat uw klanten echt willen. Stel een ideeënbus of bord in zodat uw klanten u kunnen vertellen naar welke boeken ze op zoek zijn. Bezoek andere boekwinkels om te ontdekken wat ze te koop hebben. Heb je huidige trends of opwindende nieuwe auteurs gemist? Kijk objectief naar uw voorraad en voeg deze naar behoefte toe. Voorraad boeken die mensen willen kopen en het bedrijf zal ophalen.
Volgende kwartaalverkoopprojectie
U moet een idee hebben over hoe goed u zou moeten doen. Op die manier kun je trainen als je faalt en er iets aan doet. Vergelijk de omzet in voorgaande jaren om erachter te komen of u het dit jaar ook goed doet. Als dit je eerste jaar is waarin je werkt, probeer dan cijfers van boekwinkels van vergelijkbare grootte te krijgen. Maak een realistische verkoopprognose voor het volgende kwartaal.
Breng meer klanten binnen
Plan enkele activiteiten in de komende paar maanden met als doel meer klanten door de deur te krijgen. Organiseer ondertekeningen van boeken, boekpresentaties en lezingen door auteurs om een buzz over de plaats te creëren. Veel leuke activiteiten voor kinderen, zoals boek karakter fancy dress, verhalen schrijven en tekenwedstrijden. Zorg ervoor dat uw winkel wordt opgemerkt door potentiële klanten.
