Een elektronische voordeeloverdrachtkaart, of EBT-kaart, wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de voordelen van het aanvullende voedingsondersteuningsprogramma, bekend als SNAP, en het programma Tijdelijke hulp aan behoeftige gezinnen of TANF. Het biedt ook voordelen voor medische kostenprogramma's in sommige staten. Deze kaarten worden meestal geannuleerd op dezelfde manier als elke andere debet- of creditcard. Wanneer u uw kaart voor het eerst ontvangt, moet de staat die deze verstrekt, specifieke instructies geven over hoe u deze kunt annuleren. Het proces is meestal vrij eenvoudig.
Verloren en gestolen kaarten
Sommige staten gebruiken een nationale EBT-website. Als uw land deelneemt en uw kaart is verloren of gestolen, bezoekt u de site en selecteert u uw staat op het display van de kaarten in het midden van de webpagina. Van daar klikt u op "verloren of gestolen kaarten" in de buurt van de linker benedenhoek. U ziet het telefoonnummer voor de hotline van uw status om te melden dat de kaart is verloren of gestolen aan de rechterkant van de pagina. Het tijdsbestek waarop u uw kaart kunt ontvangen, varieert per staat. In Oregon moet uw kaart bijvoorbeeld binnen vijf dagen per post aankomen kalender dagen. In New York zou je je kaart binnen vijf tot zeven uur per post moeten ontvangen bedrijf dagen. Werkdagen verwijzen naar dagen dat bedrijven doorgaans open zijn. Kalenderdagen omvatten alle dagen van de week. Neem contact op met uw staat om te zien of u uw kaart kunt ophalen bij een lokaal kantoor.
Tips
-
Als uw land niet online deelneemt, kunt u het telefoonnummer van de EBT-hotline van uw staat vinden op de website Food and Nutrition Service van USDA.
Waarschuwing
Nadat u uw kaart heeft geannuleerd, kunt u deze niet meer gebruiken. Als u de kaart vindt voordat uw nieuwe aankomt, zal deze niet werken. Dit is voor uw bescherming.
Wanneer u meldt dat uw EBT-kaart verloren of gestolen is, zal uw staat waarschijnlijk niet de voordelen vervangen die frauduleus werden gebruikt voordat u de vermissing van de kaart meldde. De meeste staten maken het uw verantwoordelijkheid om uw persoonlijk identificatienummer te beschermen. Een persoon kan alleen uw voordelen stelen als hij kennis heeft van uw pincode. U kunt bijvoorbeeld een vriend toegang geven tot het kopen van $ 25 aan boodschappen op uw kaart, maar zij besteedt $ 50. Uw staat zal u niet vergoeden. Als je vriend je kaart steelt en gebruikt omdat je hem in het verleden de pincode hebt gegeven, zal jouw staat je niet vergoeden. Als een vreemdeling je kaart van de grond haalt omdat je hem hebt laten vallen en hij heeft gezien, voer je je pincode in omdat je jezelf niet bewaakte toen je de cijfers op het toetsenbord invoerde, je staat zal je niet vergoeden.
Voordeelbeëindiging
Uw kaart wordt meestal niet automatisch gedeactiveerd wanneer uw voordelen eindigen. Afhankelijk van uw staat, als u bent goedgekeurd voor uitkeringen nadat u eerder bent afgewezen, kunnen uw voordelen al dan niet op dezelfde kaart staan. U kunt het beste eerst het EBT-programma van uw land of uw lokale bureau voor gezondheid en welzijn raadplegen voordat u uw kaart annuleert.
Tips
-
U bent meestal niet verplicht om uw EBT-kaart te bellen en te annuleren wanneer uw uitkeringen eindigen, maar dit is afhankelijk van uw staat. Wanneer u opnieuw wordt gecertificeerd voor uitkeringen, moet uw medewerker u vertellen of een nieuwe kaart wordt uitgegeven. Ga naar de website van het ministerie van Volksgezondheid en Human Services van de Verenigde Staten voor meer informatie over specifieke vereisten voor uw land. Klik op uw regio. Onderaan de volgende webpagina zou je de links voor de staten daar moeten zien.
Je kunt ook een lokaal HHS-kantoor bezoeken om te leren hoe je je EBT-kaart gebruikt en annuleert. Afhankelijk van het kantoor en hoe druk het is, kun je even wachten voordat je hulp krijgt.
