UPS geeft klanten de vrijheid om verzendopties te wijzigen nadat hun pakket al onderweg is. Deze optie is nuttig als u per ongeluk een pakket naar een verkeerd adres hebt verzonden of als u het pakket naar u toe moet laten. Ontvangers kunnen ook verzendopties wijzigen als UPS probeert het pakket af te leveren en niemand beschikbaar is om te ondertekenen. Al deze wijzigingen kunnen worden aangebracht op de website van UPS, hoewel UPS mogelijk extra kosten in rekening brengt om wijzigingen aan te brengen aan de zending.
UPS Package Intercept (Sender)
Log in op uw UPS-account op de UPS-website om wijzigingen aan te brengen aan uw zending via het programma Intercept. Als u geen account hebt, kunt u een gratis account maken met de knop "Registreren" in het inlogvenster.
Klik op het tabblad 'Verzenden' boven in het venster en klik vervolgens op 'Geschiedenis bekijken'. Als u niet heeft betaald voor verzending via uw UPS-account, moet u mogelijk uw InfoNotice-nummer toevoegen aan uw account om toegang te krijgen tot opties gerelateerd aan het pakket op de website van UPS Plaats een vinkje in het vakje naast de zending waarop u een UPS adreswijziging wilt uitvoeren Klik op "Verzoek onderscheppen" om uw UPS-pakket om te leiden.
Selecteer het type onderschepping dat u wilt maken. Selecteer "Terug naar verzender" om de UPS terug te sturen naar afzender, "Bezorgen bij een ander adres" om het afleveradres te wijzigen, "Verwerking opnieuw plannen" om de levering te vertragen en op een andere datum af te leveren, of "Will Call" om UPS te hebben houd het pakket op een UPS-locatie voor afhaling.
Klik op "Volgende" om uw creditcardgegevens in te voeren en om de interceptie te bevestigen. De onderschepping zal plaatsvinden op de dag dat het pakket zou worden afgeleverd.
UPS Intercept-tarieven
Alle UPS Intercept-services hebben hetzelfde tariefschema, met uitzondering van de Will Call-optie, die gratis is. Op het moment van publicatie zijn onderscheppingen die online worden gedaan $ 16,40. U kunt ook elke intercept-optie via de telefoon plannen door te bellen 1 (800) 742-5877. Onderscheppingen gepland over de telefoonkosten $22.90 op het moment van publicatie.
Verander uw bezorging (ontvanger)
Zoek uw 12-cijferige UPS InfoNotice-nummer op de InfoNotice-fiche achtergelaten op uw deur door de UPS-chauffeur die probeerde het pakket af te leveren. U kunt dit nummer misschien van de verkoper krijgen voordat het wordt bezorgd, omdat het InfoNotice-nummer hetzelfde is dat wordt gebruikt om pakketten tijdens verzending te volgen.
Ga naar de UPS-website in uw webbrowser. Voer het UPS InfoNotice-nummer in het vak "Volgen" aan de linkerkant van het scherm in en klik op "Volgen". Klik op "Kies een andere bezorgoptie" in het gedeelte "Pakketvoortgang". Kies vervolgens uit de opties van "Will Call, "" Bezorgen bij een ander adres, "" Bezorgen bestelling "of" Terug naar verzending ". Klik op" Volgende ".
Voer eventuele aanvullende informatie in, evenals uw creditcardgegevens als eventuele extra kosten worden beoordeeld. Klik op "Finish" om te bevestigen dat de wijzigingen zijn ingediend. Voor deze wijzigingen gelden dezelfde kosten als voor de wijzigingen die door de afzender zijn aangebracht.
