Het opstarten en uitvoeren van een Short Message Service (SMS) -bedrijf kan een lucratieve onderneming zijn. De twee meest voorkomende sms-activiteiten zijn premium sms-diensten en SMS Customer Relationship Management (CRM) -diensten. Kiezen tussen een van de vele SMS-aggregators en sms-services kan een moeilijke beslissing zijn, maar het is van vitaal belang om de inherente verschillen tussen deze twee services te begrijpen. Volg deze stappen om een zeer succesvolle en winstgevende sms-activiteit te maken:
Premium sms-diensten
Messaging-services waarvoor de mobiele ontvanger moet betalen voor inhoud, worden 'premium sms-services' genoemd. Inhoud kan variëren van standaard dingen zoals nieuwswaarschuwingen, aandelenkoersen, beltonen, dagelijkse horoscopen, het lokale weer, stemwedstrijden of dergelijke unieke items als een dagelijks gebed.
Het verzenden en ontvangen van sms-berichten is het hart van elke SMS-dienst. Concurrerende bulk-sms-aggregators zoals Coretalk, Mobilestorm, Clickatell, OpenMarket en Verisign bieden elk unieke en variërende services die de omzet verdelen tussen de premium SMS-campagnevoerder en de aggregator.
Het creëren van een inkomstenstroom kan worden gedaan door abonnees een vergoeding per berichtentoeslag of een maandelijkse abonnementskosten aan te rekenen.
SMS Customer Relationship Management-services
Het toevoegen van een CRM-element (Customer Relationship Management) aan een SMS-oplossing biedt nog een andere sms-mogelijkheid. SMS CRM-oplossingen kunnen bedrijven helpen hun klant-, werknemers- en leveranciersrelaties effectiever te beheren.
Door een koppeling te maken met een standaard mobiel telefoonnummer, wordt SMS een krachtige, tweerichtings interactieve tool waarmee bedrijven onmiddellijk kunnen communiceren met één persoon of een groep van duizenden.
Bedrijven zoals Coretalk bieden volledig geïntegreerde sms-services waarmee mobiele abonnees niet alleen kunnen communiceren met andere mobiele abonnees, maar ook met de database van een bedrijf. Deze systemen worden geleverd met maandelijkse abonnementskosten die voor bedrijven in rekening worden gebracht. Een percentage van deze kosten wordt vervolgens doorgegeven aan de service-distributeur.
Uw bedrijf promoten
Marketing of sms-dienst wordt alleen beperkt door uw verbeelding.
Voor het aanbieden van premium SMS-inhoudsservices moet worden besloten welke inhoud moet worden geboden en hoe u hiervoor kosten in rekening kunt brengen. De omzet wordt verdeeld tussen de SMS-aggregator, de mobiele serviceprovider en u.
Het gebruik van een CRM-SMS-oplossing vereist het vinden van een bedrijf dat de service nodig heeft. Van reclamebureaus tot retailers, tot bars, nachtclubs en restaurants, tot artsen, tandartsen en dierenartsenkantoren, bijna elk bedrijf dat geïnteresseerd is in klantrelatiebeheer, is de beste partner voor een SMS CRM-oplossing.
Waarschuwing
Bij het kiezen van een bulkdienstverlener, pas op voor de prijsstructuren, aangezien sommige aanbieders extreem grote bulkaankopen vereisen om de prijs concurrerend te maken en dit zal de service buiten het bereik van de meeste kleine bedrijven plaatsen. De Federal Communication Commission reguleert strikt de premium sms-diensten in de Verenigde Staten en hanteert strenge boetes voor degenen die hun richtlijnen niet volgen.
