De meesten van ons die zaken doen, hebben dagelijks te maken met de United States Postal Service. Over het algemeen denken we niet goed na over hoe we de e-mail krijgen totdat er iets mis gaat. In dat geval hebben we de neiging om woedend te worden, maar - adem in. Er zijn mensen die kunnen helpen, en een daarvan is de Postmaster-generaal. Uiteraard is ze niet de makkelijkste om te contacteren. Als u problemen ondervindt met uw e-mail, kunt u dit eerst bij uw lokale postkantoor of de inspecteur-generaal navragen. Als je met de Postmeester-generaal moet spreken, wees gerust, ze is maar een brief verwijderd.
Wie is de Postmaster-generaal?
De Amerikaanse Postmeester-generaal is de CEO van de USPS - de enorme organisatie die zich bezighoudt met de meerderheid van de Amerikaanse post. De functie wordt momenteel vervuld door Megan J. Brennan, een 30-jarige postdienstveteraan die een Master of Business Administration-graad heeft behaald aan het Massachusetts Institute of Technology. Ze is eigenlijk een belangrijke postmaster omdat ze de eerste vrouw is die de felbegeerde plek in handen heeft. Als Postmeester-generaal streeft Brennan ernaar de kwaliteit van de Verenigde Staten Post te verbeteren en hun proces te stroomlijnen. Ze hoopt de hele organisatie meer technologisch en klantgericht te maken.
Hoe kan ik de postmaster-generaal e-mailen?
We bevinden ons in het digitale tijdperk en bijna iedereen is bereikbaar via e-mail. Het contact van de postmaster-generaal is [email protected], maar als Chief Executive Officer van een bedrijf met een personeelsbestand van 640.000 personen is ze waarschijnlijk overspoeld met nieuwe berichten. Het kan de moeite waard zijn om eerst contact op te nemen met de algemene hotline van de organisatie om te zien of het personeel daar uw vraag kan oplossen. Je kunt de Postmaster-generaal ook bereiken via een e-mail - dit is tenslotte haar specialiteit.
Hoe bel ik de postmeester-generaal?
De United States Postal Service biedt geen directe lijn naar de Postmaster-generaal. In plaats daarvan raden ze aan dat u contact opneemt met 1-800-ASK-USPS om een klacht in te dienen. Als u fraude, identiteitsdiefstal of postdiefstal wilt melden, kunt u contact opnemen met het kantoor van de Amerikaanse Postal Inspector General via een online klachtenformulier of door een brief te sturen naar:
ATTN: HOTLINE
USPS OIG
1735 North Lynn Street
Arlington, VA 22209-2020
De inspecteur-generaal is verantwoordelijk voor alle misdaden met betrekking tot het ongeoorloofde e-mailen en personeel, misbruik van autoriteit of enige andere inbreuk op de werkplek met betrekking tot de USPS.
Hoe stuur ik een brief naar de postmaster-generaal?
Het verzenden van een brief is eigenlijk de beste manier om direct contact op te nemen met de Postmaster-generaal. U kunt de brief adresseren aan:
Megan J. Brennan
Postmeester-generaal en Chief Executive Officer
475 L'Enfant Plaza, SW
Kamer 4012
Washington, DC 20260-2200
Als je toevallig een brief hebt gestuurd en deze niet specifiek hebt gericht aan Brennan, wees dan niet gefrustreerd. Het enige dat nodig is, zijn de woorden "Postmeester-generaal" en het juiste adres om het op de juiste plaats te krijgen. Als u er zeker van wilt zijn dat de brief is ontvangen, stuur deze dan per aangetekende post en vraag om een ontvangstbewijs. De Postmeester-generaal heeft een grote klus en zorgt voor veel werknemers - het kan even duren voordat ze bij jou terug is!
