Er zijn een paar manieren om uw UPS-klantennummer te vinden. Het gaat allemaal om toegang tot uw vorige facturen, omdat deze altijd uw UPS-klantennummer weergeven. Het is belangrijk om uw UPS-klantennummer te kennen als u UPS moet bellen of e-mailen met een vraag over een factuur die u heeft ontvangen of om een onjuiste afschrijving te betwisten. U moet uw rekeningnummer opgeven zodat UPS toegang heeft tot de facturen en verklaringen uit het verleden die gekoppeld zijn aan uw account in zijn systeem.
Tips
-
U kunt uw UPS-klantennummer zien op facturen die u van UPS ontvangt. Elke UPS-factuur is gecatalogiseerd in het online factureringscentrum.
Wat is het UPS-klantennummer?
Uw UPS-klantennummer is een nummer van zes cijfers dat uw account identificeert, of u nu een individueel of een zakelijk account hebt. Door elk account een uniek cijfer toe te wijzen, kunnen UPS facturen en betalingen traceren. Dit helpt ook bij het oplossen van geschillen met klanten en het corrigeren van fouten aan beide zijden van de relatie tussen de klant en UPS.
Hoe krijg ik een UPS-klantennummer?
Als u een pakket met UPS verzendt, wordt er niet automatisch een account voor u gemaakt. Om een UPS-klantennummer te krijgen, moet u een UPS-account aanmaken. Doe dit door een account bij ups.com te registreren en een gebruikersnaam en wachtwoord te maken. Je kunt ook een UPS-account registreren op een social-mediaplatform, zoals Facebook of Twitter, of je kunt je registreren bij je Amazon-account. Het maken van een UPS-account kan u tijd en geld besparen bij verzending, vooral als uw bedrijf items vaak verzendt.
Hoe u uw UPS-klantennummer kunt vinden
Als u papieren facturen ontvangt van UPS, ziet u uw accountnummer op elk van deze facturen. U kunt ook facturen bekijken in het online factureringscentrum van UPS.
Om facturen online te bekijken en uw UPS-klantennummer te zien, meldt u zich aan bij uw account met de volgende stappen:
- bezoek ups.com.
- Klik op Inloggen in de rechterbovenhoek van het scherm.
- vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
- klik op Inloggen.
Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord niet weet, vraagt u om een of beide opnieuw in te stellen vanaf de inlogpagina. Nadat u bent ingelogd, navigeert u naar Mijn factuur bekijken en selecteert u een van de vermelde facturen. Als u op een factuur klikt, wordt een pdf-versie van die factuur geopend, waar u uw accountnummer kunt zien, vermeld als uw nummer voor de verzender, in de rechterbovenhoek van de pagina onder Bezorgservicefactuur.
Een eenvoudige manier om rechtstreeks naar het online factureringscentrum van UPS te gaan is om een vorige e-mail te vinden die u van UPS-facturering hebt ontvangen. Ga hiervoor naar uw inbox en voer UPS-facturen in de zoekbalk in. Hiermee worden alle e-mails weergegeven die u hebt ontvangen met UPS-facturen.
