Het krediet- en verzamelbeleid verwijst naar richtlijnen die bepalen hoe de krediet- en incassodienst van een organisatie functioneert. Deze richtlijnen zijn gebaseerd op organisatiedoelen en eisen met betrekking tot risico's en financiële verplichtingen.
Kredietbeleid
Kredietbeleid omvat regels met betrekking tot de uitbreiding van krediet- of kredietactiviteiten door een organisatie. Dit kan onder meer kwalificatievereisten voor klanten, leningbedragen, soorten klanten, rentetarieven en onderpand omvatten. Kredietbeleid kan ook van toepassing zijn op klanten met documenten zoals de kredietaanvraag, die taal kan bevatten die een klant verplicht om alle facturen te betalen op basis van betalingsvoorwaarden en eventuele toepasselijke financiële kosten.
Verzamelbeleid
Het verzamelbeleid bepaalt hoe de afdeling incasso's de debiteurenfunctie van een organisatie behandelt. Verzamelbeleid kan een Days Sales Outstanding instellen. Dit is de tijd die het bedrijf nodig heeft om klantenkredietbetalingen te ontvangen. Het verzamelbeleid kan ook de regels bevatten waaronder een account in de wacht wordt geplaatst als betalingen niet op tijd worden gedaan.
Financiële vereisten
Een belangrijke factor die van invloed is op het beleid dat een bedrijf opstelt met betrekking tot kredieten en incasso's, is zijn financiële behoefte. Om aan financiële verplichtingen in de vorm van rekeningen of lopende uitgaven (huur, loonlijst, nutsbedrijven) te voldoen, moet een bedrijf genoeg geld binnenbrengen om zichzelf te onderhouden. Losstaand krediet- en incassobeleid kan de kasstroom negatief beïnvloeden. Kredietvoorwaarden die uitstel van betaling of limieten en vertraagde incassowerkzaamheden mogelijk maken, kunnen het vermogen van een organisatie om haar schulden te betalen belemmeren.
